La agencia JWT conversó con 18 profesionales en el ámbito de los medios de comunicación social para crear 12 recomendaciones para las marcas. En su informe, Social Media Checklist, los especialistas recomiendan sus puntos de vista sobre las tendencias pasadas y actuales, acorde a sus propias experiencias, y las relacionan con las tendencias sociales y la de los consumidores, tal lo publicado por Altonivel.

Según JWT, estas son las recomendaciones:

1. Para, mira y escucha: evaluar todo el espectro de tu presencia en los medios de comunicación social. Si el tema social no está dentro de tu estrategia general, participa en un proceso de planificación retrospectiva.

2. ¿Tienes dinamismo social?: ¿es llamativa tu marca para los consumidores? ¿hablan sobre ella? Si no, quizá nos tienes cabida en los medios de comunicación social.

3. Ten en cuenta la vinculación con las fuentes existentes: se capaz de captar la atención de los consumidores mediante alguna conversación o tema en curso donde tu marca pueda unirse.

4. Calidad sobre cantidad: la emoción inicial de acumulación de decenas de miles de millones de amigos o visitas ha terminado. Un ejército de amigos, fans y seguidores no tiene sentido si no estás llegando al público adecuado o deseado.

5. Averigua quién está hablando y qué dicen: si es la marca la que está hablando, descubre cómo transmitir su personalidad y el propósito de querer estar en un medio social. Se coherente.

6. ¿Cuál es el valor de cambio?: pregúntate ¿qué obtendrán los consumidores al ver, interactuar, contribuir o distribuir determinada campaña?

7. Supongamos lo peor: imagina que tu marca en algún momento enfrentará la peor vergüenza o situación. Ten un plan de gestión de crisis para tratar los peores escenarios a través de cada plataforma.

8. Potenciar a tus defensores: para ser más eficaz y para alcanzar una masa crítica, debes estar dispuesto a esforzarte más allá de un modelo de comunicaciones centralizado.

9. No siempre defiendas tu marca: permite que la gente hable. Es imposible responder a todos los comentarios negativos.

10. Enfrentar los problemas: en lugar de simplemente responder a los tweets o comentarios negativos, aborda las cuestiones que están impulsando las denuncias.

11. Longevidad de combustible: prepárate para la longevidad en el ámbito de los medios de comunicación social.

12. No tienes que ser social por ser social: considera la forma en que puedes aumentar el posicionamiento de tu marca a través de medios que no son inherentemente sociales.

Original Community Manager, perteneciente al Grupo Reputación Corporativa, (GRC), publicará en su blog análisis trimestrales exclusivos sobre Comunicación Corporativa 1.0 y 2.0 de tres reconocidos expertos del sector: Cristina Aced, Pedro Rojas y Juan Pedro Molina.
Cristina Aced es Licenciada en Periodismo por la Universitat Pompeu Fabra y Máster en Dirección de Comunicación Corporativa por EAE. Trabaja como consultora de comunicación corporativa y digital, e imparte cursos de forma habitual. Edita Blog-o-corp (www.cristinaaced.com/blog), blog sobre comunicación digital, desde 2006. Es autora de “Perfiles profesionales 2.0” (Editorial UOC, 2010). Ha publicado en coautoría el libro “Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet” (Gestión 2000, 2009) y el estudio “Blogs corporativos: una opción, no una obligación” (e-Business Center PwC&IESE, 2007). Más información: www.cristinaaced.com y en Twitter: @blogocorp.
Pedro Rojas es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, y Licenciado en Contaduría Pública con Especialización en Finanzas por la Universidad Santa María. Cursa un Posgrado en Community Management por la Universitat de Barcelona y EAE Escuela de Negocios. Es actualmente Responsable de Marketing y Comunicación en una reconocida multinacional norteamericana para España y Portugal, desde donde lidera diferentes proyectos internos, enfocados al uso y aplicación de las redes sociales como estrategia de negocio B2B. Cuenta con más de 14 años de experiencia corporativa multicultural, desarrollados en diferentes posiciones de responsabilidad en multinacionales de prestigio. Es Consultor Asociado de Hello!Comunicación y miembro activo de Consultores Sin Fronteras desde donde actúa como consultor especializado en Estrategias de Social Media aplicadas a entornos empresariales y de emprendimiento. Asimismo, participa en varios proyectos colaborativos en red enfocados en las personas, el reclutamiento y la selección y la búsqueda de empleo 2.0 (www.empleoypersonas.com), compaginando estas actividades con su labor profesional formal. Es conferenciante profesional y ponente habitual en seminarios y congresos relacionados a las Redes Sociales, el Social Media, el Reclutamiento 2.0, la búsqueda de Empleo en Internet y otros temas asociados al mundo de la Web 2.0. Asimismo, modera el Blog “Senior Manager”, especializado en Estrategias de Social Media, Gestión Laboral y Empresarial, el cual ha sido reconocido por la revista especializada “Equipos & Talento”, como el primer blog más popular en la Red sobre dirección de personas, durante los meses de septiembre y octubre de 2008, terminando en tercer lugar para diciembre de 2009, según un estudio de Carlos Martí, investigador de IESE Business School. En el ámbito docente, Pedro Rojas ha sido profesor universitario de post-grado y pre-grado en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Santa María de Caracas, Venezuela. Actualmente es profesor en @Porta22 de Barcelona Activa, e imparte cursos “in company” sobre el uso de estrategias de Social Media aplicadas a los distintos modelos empresariales en distintas ciudades de España. Igualmente, Pedro Rojas prepara un programa avanzado en Social Media para ser impartido próximamente en escuelas de negocios (MBA) con sedes en España y en otras instituciones de rango similar interesadas en ésta materia, mientras escribe un libro sobre Reclutamiento y Selección 2.0 que saldrá publicado a finales de 2010 por la Editorial UOC. Más información en: http://www.seniorm.com/ y en Twitter: @seniormanager.
Por su parte, Juan Pedro Molina nació en Madrid en 1969, esta casado y tiene dos hijas. Es Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense y profesor del Departamento de Periodismo y Comunicación Audiovisual de la Universidad Carlos III.Llegó a la docencia tras trabajar como periodista y consultor de comunicación. También fue director de comunicación de la Feria del Libro de Madrid en tres ediciones. Esta especializado en auditorías, planes de comunicación y de crisis, formación de portavoces y relaciones con los medios. La Comunicación 2.0 le apasiona. En la actualidad forma parte del Grupo de Investigación Periodismo y análisis social: evolución, efectos y tendencias (PASEET), del Área de Periodismo de la Universidad Carlos III de Madrid. Más información en: http://jpmolina.wordpress.com/ y en Twitter: @molinacanabate.

Análisis sobre la coyuntura de la Reputación Corporativa

El próximo lunes 6 de setiembre publicaremos el primer análisis de nuestros nuevos expertos. En concreto, Cristina Aced, @blogocorp, realizará un informe sobre la: “Importancia de la gestión de la reputación, tanto a nivel corporativo como personal, a partir de casos recientes”.
El 4 de octubre, Pedro Rojas escribirá sobre: “Cómo convencer a los directivos de tu empresa sobre las bondades del Social Media”. Y el 3 de noviembre, Juan Pedro Molina realizará su análisis sobre: “La enseñanza universitario de la comunicación y la empresa”.

Quiterian, fabricante de software de Análisis Dinámico y Nase Ltda., compañía dedicada a proveer soluciones integrales de inteligencia de negocios en Colombia, firman un acuerdo estratégico de distribución de Dynamic Data Web.

Quiterian, la empresa española fabricante de Dynamic Data Web, producto líder de Análisis Dinámico, en plena expansión internacional cuenta con un nuevo partner en Latinoamérica, NASE , una compañía con sede en Bogotá con más de 10 años de experiencia en la implementación de proyectos exitosos de Business Intelligence para importantes empresas de Colombia y Latinoamérica.

Según Lumar Navarro, Gerente General de NASE , “Es un orgullo contar con Quiterian como aliado estratégico, debido a que fortalece nuestro portafolio de productos y servicios orientados a la explotación de información. La facilidad y rapidez para analizar datos que brinda Quiterian a los usuarios finales, dará la oportunidad para que nuestros clientes desarrollen estrategias diferenciales y ganadoras basadas en información”.

Por su lado, Marcelo Arnone, Director General de Operaciones de Quiterian Latinoamérica, asevera que “Nase es una compañía altamente especializada en Business Intelligence, con un claro enfoque a la soluciones de negocio para mejorar la productividad de sus clientes. Desde Quiterian, compartimos con Nase esa vocación de innovar para mejorar y ese compromiso por la excelencia”. Y añade, “Está alianza, nos permitirá aportar a los clientes de NASE la mejor solución a sus necesidades de explotación y análisis de información.”

La firma de esta alianza estratégica conforma la cuarta con partners en LATAM, y conjuntamente con la apertura de la primera oficina en México el pasado mes de marzo, afianza la apuesta de Quiterian por el mercado latinoaméricano y supone un paso más en la consolidación de la estrategia de internacionalización que está llevando la compañía durante este 2010.

Colt, la Information Delivery Platform líder en Europa, ha anunciado los resultados de una encuesta que muestra el conocimiento de los servicios de cloud computing entre los responsables de TIC de las empresas europeas que ha aumentado un 20% en apenas siete meses. Más del 68% de los encuestados afirma estar familiarizado con el modelo de cloud computing. España es el país europeo donde hay un menor conocimiento de este conjunto de tecnologías (58%). Sin embargo, una tercera parte de las empresas españolas ya lo ha implementado y el 45% de los responsables que sí conocen la tecnología tiene previsto implementarla a corto plazo. Además, el 75% de los encuestados españoles cree que su inversión en cloud computing cubrirá entre el 20 y el 60% de su presupuesto de TI.

Según el estudio realizado por Colt y Portio Research a 350 responsables de TIC de toda Europa, el Reino Unido es el país donde el conocimiento de cloud computing es mayor (75%), seguido por Francia (71%) e Italia (66%). Curiosamente, en España el porcentaje de los responsables de TIC que conoce la tecnología cloud ha bajado en cinco puntos porcentuales en los últimos 12 meses. Sin embargo, 9 de cada 10 encuestados españoles consideran que cloud computing se va a convertir en uno de los modelos de suministro de servicios TIC más importantes. El 75% de los responsables europeos cree que esto ocurrirá dentro de los próximos dos o tres años.

Según el 71% de los encuestados, la garantía de calidad es el principal factor que puede incentivar la adopción de cloud computing en las empresas. Cualquier mejora en este aspecto ayudará también a aumentar la fiabilidad y el rendimiento de las infraestructuras TI, que es el segundo mayor obstáculo a la adopción. El 66% de los responsables de informática españoles considera la seguridad y el control de los datos como la funcionalidad más demandada, una reducción de un 13% desde 2009. Asimismo, un 5% menos de los encuestados considera a los estándares un factor clave para la adopción (48%).

Aunque los resultados indican que en Europa en su conjunto, ha aumentado el conocimiento de cloud computing entre los responsables de TIC, el porcentaje de encuestados que tiene previsto invertir en cloud computing como parte de su estrategia de inversión en TI se mantiene estable, y en algunos casos ha bajado desde la encuesta de 2009.

“Se podría interpretar que el aumento del conocimiento del cloud computing, se vería reflejado en una mayor visibilidad de este modelo en la estrategia de inversión de las empresas”, ha afirmado Richard Oosterom, Director General de la división de Servicios Gestionados de Colt. “Es probable que los responsables de TIC hayan empezado a abordar el desarrollo de cloud computing con mayor pragmatismo después de toda la publicidad inicial, y a realizar un análisis más sosegado de los beneficios que pueden obtener en relación a la inversión necesaria para implementar soluciones de este tipo. Uno de los principales factores que diferencian la estrategia de cloud computing empresarial de Colt es la combinación de robustez, seguridad y la flexibilidad necesaria para responder a las necesidades reales de las empresas”.

A nivel de adopción, la seguridad sigue siendo la principal preocupación para siete de cada diez directores de TIC (71%) y la preocupación por el rendimiento y la fiabilidad de los servicios de cloud computing ha aumentado en un 10%. Las cuestiones relativas a las regulaciones y el cumplimiento de las normativas de protección de datos han ganado importancia en los últimos siete meses, y ahora preocupan al 57% de los responsables de TIC. También se mencionó la ubicación geográfica de los datos de la que se preocupa un 10% más de los encuestados respecto a la encuesta de 2009.

“Esta encuesta confirma la opinión de Colt de que los responsables de TIC empiezan a entender todos los beneficios de los servicios cloud computing. Y lo que es más importante, los decisores ya empiezan a estudiar la posibilidad de realizar la transición a este nuevo modelo operativo de una manera que aporte el verdadero valor a su empresa”, concluye Oosterom.

Sobre Colt

Colt es la primera Information Delivery Platform europea, que ayuda a sus clientes a compartir, procesar y almacenar información crítica para el negocio. Colt está especializado en el suministro de servicios de datos, voz, servicios gestionados y servicios profesionales para pymes, grandes empresas, y mercado Wholesale. Colt opera una red propia de fibra óptica de 25.000 Km. en 13 países, incluyendo redes de área metropolitana en 34 de las mayores ciudades europeas con conexiones directas de fibra óptica entre 16.000 edificios y 19 Data Centres.

Colt cotiza en la Bolsa de Londres (COLT). Más información sobre Colt y sus servicios en www.colt.net

Bumped.in es una comunidad online que tiene como finalidad poner en contacto a viajeros de todo el mundo que comparten destino o incluso transporte en sus desplazamientos.

De este modo, una vez nos registremos podremos averiguar cuales de nuestros contactos van a viajar el mismo día que nosotros, encontrar informes meteorológicos o incluso recomendaciones sobre los hoteles y restaurantes que encontraremos por el camino, con sus respectivos comentarios, descripciones y fotografías.

Por supuesto también cuenta con otras opciones ya típicas en este tipo de redes: subir fotografías, actualizar nuestro estado, agregar amigos, etc.

En definitiva, Bumped.in es opción más para hacer de nuestros viajes una experiencia más social

En este espacio todos los visitantes podrán conocer la Fundación o las actividades que ponen a disposición de aquellos interesados en pasar un rato cultural y divertido en la capital.

La Fundación de Apoyo al Museo Nacional de Ciencia y Tecnología ha puesto en funcionamiento su nueva web corporativa en la que se podrán descubrir todas las acciones que han venido realizando desde hace ya 10 años. Con una navegabilidad sencilla, la nueva web facilita el acceso a todos aquellos interesados que quieran conocer un poco más a la Fundación.

www.famuncyt.es, el nuevo punto de encuentro para todas las personas que quieren conocer la ciencia, la tecnología y todo lo que gira a su alrededor. Como explica el presidente D. Francisco Fluxá “con esta nueva web queremos ofrecer un espacio para todos aquellos que se interesan en la ciencia y la tecnología y que a través de nuestras realidades podamos promover el gusto de la ciencia entre todos”

Entre el saludo del presidente y demás información en la que se muestran las personas y organismos que conforman, tanto el Consejo Científico como el Patronato, se pueden descubrir todos los ciclos que realiza la Fundación como: El jardín de la infancia, Charlando con nuestros sabios o Investigadores del futuro, entre otras. En cada una de estas actividades el visitante descubrirá un email de contacto para poder asistir y ofrecer a los más pequeños de la casa un lugar en el que poder divertirse, relacionarse con más niños pero sobretodo aprender.

Echando un vistazo a la web destaca el Compás de Artillería, que es en parte imagen de la Fundación y una de las joyas más importantes que posee el Museo Nacional de Ciencia y Tecnología después de realizar las labores de restauración y que ahora mismo se encuentra dentro de la exposición permanente de esta institución para que todos los visitantes puedan apreciarla.

La nueva página web, de fácil navegabilidad y con una interfaz sencilla, dispone de un link directo a la página web oficial del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología, además de una versión en inglés, www.famuncyt.com, para fomentar el conocimiento tanto de la Fundación como del Museo y las actividades que realizan en el panorama cultural internacional.

Este sistema integra los dispositivos móviles en la red de la empresa y permite a los empleados itinerantes contar con acceso total a las funcionalidades del sistema de Comunicaciones Unificadas.

NEC Unified Solutions, ha anunciado el lanzamiento del sistema Smart Mobile Client, una nueva y sofisticada solución de convergencia fijo-móvil (FMC) que expande la funcionalidad y capacidades de los servidores de comunicaciones de NEC al mercado de los smart phones.

“Smart Mobile Client R2.2 proporciona a los usuarios de algunos de los modelos de smart phone más populares, como es el caso de la Blackberry 9700, Nokia E72/N97 o el iPhone de Apple, pleno acceso al sistema de comunicaciones de la compañía mientras están en movimiento”, comenta Bert Van Koelen, gerente de negocio de NEC Unified Solutions. “Facilita a los usuarios el acceso a las funcionalidades de comunicaciones unificadas móviles, mediante la ampliación de los servicios de telefonía, correo de voz y de directorio de la empresa (además del sistema de presencia, mensajería instantánea y prestaciones de conferencia), a los smart phones en las redes móviles, así como a través de Wi-Fi.” continúa.

La solución Smart Mobile Client se ha desarrollado a través de una colaboración con la empresa CounterPath Corporation (TSX-V; CCV; OTCBB; CPAH), un galardonado proveedor de software y soluciones de escritorio y móviles a través de VoIP. “Estamos entusiasmados con nuestra asociación con NEC Unified Solutions y el valor que aporta a sus clientes”, ha declarado Donovan Jones, consejero delegado de CounterPath Corporation; quien continúa: “Con Smart Mobile Client, los clientes que cuentan con los servidores de comunicaciones de NEC pueden ahora cambiar, sin problemas, las llamadas de la red móvil a la red Wi-Fi de la empresa, consiguiendo así un ahorro de un 30% en los gastos de telefonía móvil. Igualmente, permite seleccionar el sistema de llamada a través de PBX, y reducir de forma considerable los costes del personal itinerante que se encuentre fuera del país”.

Smart Mobile Client ya se ha instalado con éxito en numerosos clientes, y quienes se han decantado por este sistema han mostrado su satisfacción con la forma en que el software se integra con los patrones de uso de los smart phones. Los usuarios pueden seguir manejando sus teléfonos inteligentes como lo hacen habitualmente, mientras que Smart Mobile Client se encarga de encaminar las llamadas a través del servidor de comunicaciones de la empresa. Este software es compatible con las plataformas de Blackberry, Windows Mobile y Nokia Symbian; y con el iPhone de Apple y Android a través de web-client.

La nueva aplicación de NEC ha demostrado su fortaleza en las implantaciones piloto realizadas en varios clientes. La versión 2.2, que se lanza ahora en toda la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y África), está disponible para los servidores de comunicaciones de NEC iS3000 y SIP@Net. Con la versión 3.0, cuyo lanzamiento está previsto para principios de 2011, el software Smart Mobile Client ampliará su compatibilidad a los servidores SV8300 y SV8500 UNIVERGE.

-    El 48% de las PYMEs mundiales sufren infecciones cada año. De éstas, un tercio están causadas por gusanos que utilizan esta técnica de distribución
-    Es uno de los datos derivados del Segundo Barómetro Internacional sobre Seguridad en PYMEs, en el que se ha encuestado a 10.470 compañías de 20 países europeos, latinoamericanos y de Estados Unidos y Canadá.

Según PandaLabs, en 2010, el 25% de los nuevos gusanos que han aparecido están específicamente diseñados para infectar y distribuirse a través de dispositivos con almacenamiento externo que se conectan a los PCs a través de USBs. Este tipo de amenazas se copian a sí mismos en cualquier unidad con capacidad de alojar información: teléfonos móviles, discos duros externos, DVDs, flash de memoria, reproductores MP3 o 4 de cualquier tipo, etc.

Y los datos apuntan a la efectividad de esta técnica de distribución, ya que según el II Barómetro Internacional de Seguridad en PYMEs, publicado porPanda Security -en el que se han entrevistado a 10.470 compañías de 20 países diferentes-, el 48% de las empresas encuestadas (de 2 hasta 1.000 PCs) confiesan haber resultado infectadas por algún tipo de malware en el último año, y el 27% afirma que la fuente de su infección ha sido un dispositivo con memoria extraíble conectado mediante USB al ordenador.

Según Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs, «Actualmente, mucho del malware está ya diseñado para distribuirse a través de estos dispositivos. Para ello, no sólo se copian a sí mismos en estos gadgets, sino que están preparados para, una vez enchufado el dispositivo a un USB, se autoejecute de forma automática y prácticamente transparente para el usuario, causando la infección. Casos recientes hemos tenido este mismo año, como el de la distribución del botnet Mariposa y Vodafone».

De momento, este método de infección no supera a las amenazas que utilizan el correo electrónico para distribuirse, pero la tendencia es a aumentar: «Prácticamente, cualquier cosa que nos compramos, viene preparada para enchufar al USB del ordenador: cámaras digitales, teléfonos móviles, reproductores MP3 o MP4…» –añade Corrons-. «Y es una práctica habitual hacerlo, ya que resulta bastante cómodo. Todos estos dispositivos llevan tarjetas de memoria  o memorias internas. Por lo tanto, es sumamente sencillo que nuestro teléfono sea portador, sin que lo sepamos, de un virus».

Cómo funciona

Cada vez son más los ejemplares de malware, entre ellos el peligroso gusano Conficker, que se propagan mediante la infección de dispositivos y unidades extraíbles como llaves de memoria, reproductores MP3, cámaras de fotos, etc. La técnica utilizada por estos ejemplares es la siguiente: El sistema operativo Windows utiliza el archivo Autorun.inf de las unidades extraíbles con el fin de saber qué acciones debe llevar a cabo cuando un nuevo dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB o un CD / DVD, se inserta en el PC. Este archivo, ubicado en el directorio raíz de los dispositivos extraíbles, ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de definir un programa que ejecute automáticamente parte del contenido del dispositivo extraíble cuando éste sea conectado a un PC. Esta funcionalidad está siendo utilizada por los ciberdelincuentes para propagar sus virus, mediante la modificación de ese fichero Autorun.inf con órdenes para que el malware que se ha copiado, por ejemplo, en una llave de memoria USB se ejecute automáticamente en cuanto ésta sea conectada a un PC. Así, ese PC quedaría infectado inmediatamente.

Para prevenir esto, Panda Security ha desarrollado Panda USB Vaccine un producto gratuito que permite llevar a cabo una doble protección preventiva, o vacuna, tanto del mismo PC para deshabilitar la funcionalidad AutoRun, como de unidades y llaves USB individuales.

«Se trata de una herramienta muy útil, ya que no existe una manera sencilla de deshabilitar la opción de Autorun en Windows. Con esta herramienta, los usuarios podrán hacerlo de manera sencilla, logrando así un alto grado de seguridad respecto a las infecciones procedentes de dispositivos extraíbles», asegura Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs.

Descarga gratuita de Panda USB Vaccine disponible en:http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/downloads/usbvaccine/

Más información sobre el Segundo Barómetro Internacional de Seguridad en PYMEs disponible en: http://prensa.pandasecurity.com/wp-content/uploads/2010/07/2ndbarometro.pdf

Sobre Panda Security
Fundada en 1990, Panda Security es la empresa líder a nivel mundial en soluciones de seguridad basadas en la nube. La compañía cuenta con productos traducidos a más de 23 idiomas y millones de usuarios en 195 países de todo el mundo. Panda Security fue la primera empresa de seguridad informática en aprovechar el potencial del ‘Cloud Computing’ con su tecnología de Inteligencia Colectiva. Este innovador modelo de seguridad puede analizar y clasificar de forma automática miles de nuevas muestras de malware al día, proporcionando a los clientes corporativos y a los usuarios domésticos la protección más eficaz contra las amenazas de Internet con mínimo impacto sobre el rendimiento del PC. Panda Security cuenta con 56 oficinas repartidas por todo el mundo y oficinas centrales en Estados Unidos (California) y Europa (España). Para más información, visite http://www.pandasecurity.com/.

Durante un evento celebrado simultáneamente en Boston y Frankfurt, el equipo directivo de SAP AG (NYSE: SAP) y Sybase anunció la estrategia que ambas compañías pondrán en marcha tras su unión. Desde que el pasado 12 de mayo SAP anunciara su intención de adquirir Sybase, ambas compañías han estado trabajando en el calendario de lanzamientos de producto e innovaciones con la idea de transformar la manera en la que hoy trabajan los usuarios y las empresas. Gracias a esta operación se han convertido en los líderes en el mercado de aplicaciones empresariales, análisis de negocio e infraestructura móvil.

Dada la fortaleza del modelo de negocio de Sybase, SAP ha confirmado que Sybase operará como unidad separada e independiente y que las inversiones realizadas por clientes en productos Sybase se preservarán y soportarán. Para materializar su visión de la empresa inalámbrica y fortalecer la evolución del móvil como nuevo desktop, ambas organizaciones han desvelado las líneas estratégicas de sus productos e innovaciones y las tres áreas claves en las que trabajarán: movilidad empresarial, análisis de negocio y gestión de la información empresarial (EIM).

Mantener las fortalezas y unir sinergias en pro de la innovación
Las principales novedades que ambas compañías han anunciado son:

- En los próximos nueve meses, las compañías unificarán tecnologías para ofrecer una plataforma móvil líder para empresas basada en estándares abiertos, compatible con la mayoría de los sistemas operativos móviles y que gestionará y soportará a casi todos los dispositivos móviles. Con esta plataforma, los clientes y partners podrán disfrutar de nuevas experiencias móviles que se incorporarán a las aplicaciones ya existentes, como el software SAP® Business Suite. Además, SAP presentará experiencias móviles para todos sus productos, incluyendo SAP® Business Suite™ y SAP Business ByDesign, de manera similar a como ya se ofrece las experiencias de ventas móviles con sus aplicaciones CRM.
- SAP y Sybase presentarán el portfolio más amplio de soluciones de gestión de EIM de la industria tras certificar y optimizar las soluciones de SAP Business Suite para que se adapten y funcionen sobre los servidores de gestión de datos Sybase. Con ello, se ofrecerá a los clientes una gama más amplia de alternativas a la hora de elegir las plataformas de bases de datos para sus aplicaciones SAP.
- Ambas compañías ofrecerán a los clientes una infraestructura de análisis de negocio completa, optimizada y de alto rendimiento utilizando las soluciones de business intelligence (BI) SAP® BusinessObjects™ en los servidores de gestión de datos para ofrecer funcionalidades completas, desde la detección (gestión de la información empresarial) y almacenamiento (motores de cálculo y almacenamiento para transacciones, datos de mercado y almacenes de datos) hasta el uso de los mismos (reporting y análisis de consultas, tarjetas de calificación, diagramación, herramientas OLAP y BI móvil).
- Incorporarán la tecnología in-memory de SAP en todos los productos de gestión de datos de SAP y Sybase, permitiendo a los clientes acceder de forma instantánea a cualquier tipo de dato, desde cualquier lugar y en tiempo real.

Los CEOs de SAP, Bill McDermott y Jim Hagemann Snabe, compartieron su visión de negocio durante el anuncio de la estrategia conjunta: “La combinación de SAP y Sybase representa un cambio sustancial en el panorama de la industria. Hace menos de tres meses que se anunció la adquisición y ya estamos presentando los primeros productos resultantes de la unión que transformarán el modo de trabajar de usuarios y empresas. El calendario de lanzamiento para nuestros productos y la estrategia de cara al futuro puesta en marcha posicionan a SAP como la única compañía del mercado capaz de ofrecer una suite completa de software empresarial y aplicaciones business intelligence de próxima generación en cualquier dispositivo existente, en cualquier momento y desde cualquier lugar. El foco de ambas compañías en el cliente, a través de una proposición de valor en movilidad, análisis y gestión de la información, es inigualable”.

“Durante los últimos ocho años en Sybase hemos implementado con gran éxito nuestra estrategia de empresa inalámbrica (‘Unwired Enterprise’) hasta convertirnos en los líderes del mercado de software de movilidad empresarial,” ha señalado John Chen, CEO de Sybase. “El trabajo con SAP nos permitirá llevar la movilidad a un nuevo nivel extendiendo las capacidades analíticas y acercando nuestras tecnologías a nuevos mercados verticales. Gracias a las inversiones de SAP en tecnología Sybase seremos capaces de ofrecer nuestras soluciones a un mayor público, e innovar más rápidamente en paralelo con la evolución de las necesidades del mercado.”

Plataformas móviles completas
La firma de análisis Gartner ha predicho que para 2014, el índice de penetración de los dispositivos móviles alcanzará el 90 por ciento y el total de conexiones móviles ascenderá a 6.500 millones1. Esta nueva generación de usuarios demandará un acceso inmediato a las aplicaciones empresariales, desde cualquier lugar y en cualquier momento. La adquisición de Sybase le permite a SAP ofrecer una plataforma móvil que da soporte a las aplicaciones SAP y, a la vez, permite a sus partners y clientes desarrollar aplicaciones complementarias que ayuden a éstos últimos a que sus empresas operen con mayor eficacia.

La extensión de las aplicaciones existentes y la oferta de nuevas propuestas ampliarán el alcance de las soluciones SAP hasta abarcar múltiples plataformas y dispositivos móviles, lo que acelerará el ritmo de las innovaciones en el área de la movilidad empresarial. Ambas compañías ya innovaron conjuntamente en algunos productos y actualmente ofrecen la aplicación de ventas móviles Sybase Mobile Sales para las soluciones SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM), así como la herramienta de flujos de trabajo móviles Sybase Mobile Workflow para las soluciones SAP Business Suite.

Ahora, integrarán el componente SAP NetWeaver® Mobile y el software SAP® BusinessObjects™ Mobile con Sybase Unwired Platform para ofrecer una plataforma única de desarrollo e implantación móvil con elementos analíticos integrados. La nueva tecnología de SAP, basada en estándares abiertos que facilita el acceso a la familia de soluciones SAP Business Suite acelerará la adopción de funcionalidades móviles en las aplicaciones. Asimismo, se tiene previsto aportar aplicaciones móviles dirigidas a industrias específicas, edificadas sobre esta plataforma.

Tecnologías complementarias para análisis de negocios
Gracias a la combinación de tecnologías complementarias del portafolio SAP BusinessObjects y Sybase, ambas compañías pueden ofrecer una infraestructura de análisis de negocios con elevados niveles de integridad, optimización y rendimiento. Las soluciones SAP BusinessObjects BI ya fueron certificadas para Sybase IQ 15.0 y Sybase ASE 15.0, por lo que los clientes conjuntos pueden sacar provecho de soluciones completas que abarcan aplicaciones de análisis de negocios, generación de informes, tarjetas de calificación y diagramaciones hasta herramientas de integración y gestión de la calidad de datos, además de elementos de almacenamiento transaccional, data marts y almacenamiento de datos. Ambas empresas también ofrecerán aplicaciones optimizadas de análisis de negocios para sectores tales como servicios financieros, productos de consumo, ventas minoristas y fabricación.

La tecnología de informática in-memory de SAP es la fuerza vital que permite a los usuarios de negocios acceder, explorar, modelar y analizar instantáneamente los datos transaccionales, analíticos y virtuales dentro de un mismo entorno y en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier momento, a través de cualquier tipo de dispositivo. Las compañías incorporarán la tecnología in-memory en todos los productos de gestión de datos. SAP ya anunció el desarrollo de un dispositivo analítico de alto rendimiento como una innovación más a las funcionalidades de sus productos de informática in-memory.
Amplia oferta de soluciones para la gestión de la información empresarial
Una de las principales prioridades de toda organización, sin importar su tamaño ni su industria, es la administración de los gigantescos volúmenes de datos y su adecuada utilización para mejorar sus negocios. La combinación de productos de gestión EIM de SAP y Sybase constituye el portfolio de soluciones para la gestión de la información empresarial más amplio disponible en la industria, incluyendo funcionalidades de integración y control de la calidad de datos, gestión de datos maestros, procesamiento de eventos complejos (CEP), replicación en tiempo real, modelado, desarrollo de aplicaciones y bases de datos. El motor de bases de datos Sybase ASE da soporte a cargas transaccionales y mixtas y, en un futuro, tendrá el respaldo de ambas compañías. SAP certificará, optimizará y acoplará las soluciones SAP Business Suite, el componente SAP NetWeaver® Business Warehouse, el software SAP® BusinessObjects™ Data Services y las soluciones SAP BusinessObjects BI al motor Sybase ASE, para proporcionar una mayor variedad de alternativas durante la selección de la plataforma de bases de datos sobre la cual funcionará sus aplicaciones SAP.

Beneficios para el ecosistema
Con esta adquisición, el ecosistema de SAP cuenta con nuevas oportunidades, que podrán ser aprovechadas por todo tipo de partner (servicios, ISVs y hardware, entre otros) en torno a áreas como movilidad empresarial, análisis de negocios y gestión EIM. Igualmente, SAP ofrece a sus partners de su ecosistema la posibilidad de construir y ofrecer nuevas aplicaciones móviles que funcionen sobre la plataforma. Recientemente, el 9 de agosto de 2010, una serie de socios de Sybase lanzaron aplicaciones móviles innovadoras para que fuesen integradas a las soluciones SAP que funcionan sobre Sybase Unwired Platform. Este creciente ecosistema de SAP está ampliando sustancialmente el alcance de los clientes y de sus aplicaciones empresariales, al potenciar las labores desempeñadas por millones de trabajadores móviles alrededor del mundo. Asimismo, está brindando a sus miembros la oportunidad de vincularse y realizar transacciones con 4.000 millones de suscriptores móviles, que utilizan los servicios de mensajería y comercio móvil que ofrece Sybase a través de 900 operadores de todo el mundo.

-   Panda AdminSecure, el corazón de las soluciones de seguridad tradicionales para empresas de Panda Security, ahora incrementa en un 20% su capacidad de detección gracias a su conexión con Inteligencia Colectiva
-    Así, los usuarios de cualquiera de las suites de seguridad para compañías tendrán ahora protección prácticamente en tiempo real contra el nuevo malware.

Panda Security, The Cloud Security Company, anuncia el lanzamiento de la nueva versión de Panda AdminSecure (4.07), el corazón de las soluciones tradicionales de seguridad para compañías. Esta nueva versión sale al mercado con un nuevo motor antimalware, que tiene como principal novedad su conexión con la nube y el traslado de los procesos de análisis e identificación de nuevo malware a las tecnologías agrupadas en Inteligencia Colectiva, el sistema propietario de Panda y responsable de la detección, análisis y clasificación automático de nuevos ejemplares desconocidos de amenazas informáticas.

Con esta evolución del motor de AdminSecure, se ha conseguido incrementar la capacidad de detección de estaciones de trabajo, servidores y portátiles de usuarios remotos o itinerantes en casi un 20%, ofreciendo protección prácticamente en tiempo real, sin impactar en el consumo de red. Así como antes los clientes tenían que descargar la actualización del fichero de firmas y desplegarlos en el parque –tiempo durante el cual se abría una ventana de riesgo-, con la nueva versión se combina el acceso prácticamente en tiempo real a la nube (tanto en análisis bajo demanda como en los automáticos) con la protección mediante fichero de firmas

Además, se ha optimizado el nuevo motor para reducir el impacto de los procesos de análisis e identificación locales impactando, de esta manera, mucho menos en el rendimiento del PC o del servidor así como en su consumo de recursos.

Además, el nuevo motor antimalware incluye, asimismo, un nuevo motor de Heurísticas Genéricas, que incluye nuevos algoritmos de reconocimiento de malware desconocido, teniendo en cuenta nuevas trazas e indicios para su reconocimiento y bloqueo automático, sin intervención del usuario y sin falsos positivos. Esta funcionalidad es especialmente importante  para usuarios remotos o itinerantes que pudieran no tener conectividad con Internet o con la red corporativa.

Una oferta paquetizada en dos suites

Panda AdminSecure es la solución que unifica todas las protecciones de Panda Security en una única gestión. Facilita el despliegue, el control, la configuración, el mantenimiento y la monitorización de cada uno de los puntos de red desde un único punto. Se adapta a cualquier morfología de red empresarial y, además de sus propias definiciones de políticas de seguridad, se integra de forma transparente con tecnologías de terceros.

La oferta de suites de seguridad que incluyen la nueva versión AdminSecure son Panda Security for Business, solución para PYMEs para la protección de las estaciones de trabajo y servidores de ficheros Windows y Linux, y Panda Security for Enterprise, más enfocado a grandes empresas, que incluye además protección para servidores de correo y perimetrales.

Con esta nueva versión, Panda Security completa su catálogo de soluciones para empresas «cloud security», donde se encuentran las soluciones Panda Cloud Protection, que incluye protección para estaciones, correo electrónico y navegación web.

Sobre Panda Security
Fundada en 1990, Panda Security es la empresa líder a nivel mundial en soluciones de seguridad basadas en la nube. La compañía cuenta con productos traducidos a más de 23 idiomas y millones de clientes en 195 países. Panda Security fue la primera empresa de seguridad informática en aprovechar el potencial del ‘Cloud Computing’ con su tecnología de Inteligencia Colectiva. Este innovador modelo de seguridad puede analizar y clasificar de forma automática miles de nuevas muestras de malware al día, proporcionando a los clientes corporativos y a los usuarios domésticos la protección más eficaz contra las amenazas de Internet con mínimo impacto sobre el rendimiento del PC. Panda Security cuenta con 56 oficinas repartidas por todo el mundo y oficinas centrales en Estados Unidos (California) y Europa (España).
Como parte de su política de Responsabilidad Social Corporativa, Panda Security colabora con Special Olympics, WWF e Invest for Children.
Para más información, visite http://www.pandasecurity.com/