El Instituto de Turismo de España (Turespaña) ha presentado hoy un proyecto en el que llevan trabajando los últimos meses, y que integra, por primera vez en el sector del turismo las redes sociales para todas las oficinas de turismo de España en el extranjero.

La página oficial en Facebook de cada oficina, cuenta con una serie de módulos en los que se integran los diferentes canales sociales (Youtube, Twitter) y secciones, todas con el mismo criterio y de forma unificada:

En la sección de Encuestas, las oficinas podrán lanzar preguntas a los usuarios en el idioma local. Gracias a esta herramienta, las oficinas podrán conocer mejor las necesidades e inquietudes de los usuarios de cada país.

Dentro del módulo de Concursos las oficinas van a poder lanzar diferentes modalidades: subida de fotos, video, comentarios…. Para animar a los usuarios de los respectivos países a venir a visitar España.

Twitterbox: Asimismo, las oficinas tendrán integrado en su página de Facebook el canal de Twitter de @Spain a través de otro módulo.

“La aplicación que hemos desarrollado para nuestras 33 oficinas en el extranjero es pionera en el sector del turismo y seguramente muchos países harán lo mismo cuando la conozcan ya que permite llegar a los usuarios de una forma sencilla, en su idioma nativo, e integra diversos módulos de interés adicional como Twitter, encuestas o concursos”, afirma Juan Guerrero, director de marketing de Segittur.

Este proyecto permite alinear a las oficinas locales como nunca lo había hecho la entidad y obtener de una forma sistematizada información muy valiosa sobre la actividad de cada una de ellas. Según Enrique Ruiz de Lera, subdirector de marketing de Turespaña, “la integración de todas nuestra red para el usuario que accede desde cualquier país del mundo, convierte al proyecto en una ventana única que proporciona contenido especializado para cada región e idioma”.

Más información:
http://www.youtube.com/spain
http://www.facebook.com/spain
http://twitter.com/spain

Chengdu Tianfu Software Park (http://tianfusoftwarepark.com), el mayor parque de software profesional de China, co-organizado con la Chengdu HI-tech Zone, celebró una feria de reclutamiento de talento de alta y media clase en Pekín. Los más de 500 candidatos seleccionados no pueden esperar a ir buscando oportunidades de desarrollo en la ciudad principal de China occidental, Chengdu. “No sólo investigaré la situación de empleo individual de Chengdu, sino que también quiero llevar a mi equipo a la ciudad”, dijo Lai Yangjian. Cree que en términos de reserva de talento y entorno industrial, este equipo puede obtener mejores oportunidades de desarrollo en Chengdu que en Pekín.

Chengdu fue calificada por la Forbes Magazine como una de las ciudades de más rápido crecimiento del mundo en la próxima década y ha sido nombrado el mejor destino de inversión en China por la Cámara de Comercio americana desde 2008 a 2010. Chengdu da gran importancia a desarrollar el software y la industria de los servicios TI. Aprovecha la oportunidad de la transferencia industrial nacional e internacional tras la crisis financiera global, haciendo que la tasa de crecimiento anual de su industria de software y servicios TI alcance más del 35% durante 5 años consecutivos.

Un gran número de compañías líderes como IBM, Ericsson, Siemens, Intel, Dell y EMC, se ha asentado en Chengdu. Las compañías de TI locales también se desarrollan explosivamente. En la actualidad casi 200 compañías Global Fortune 500 tienen presencia en la ciudad, 11 de las 20 mejores empresas de software del mundo se han establecido ya aquí. “La fuga de cerebros inversa se debe a las siguientes razones. En primer lugar, los talentos locales han vuelto a reconocer el potencial de desarrollo de la región occidental. En segundo lugar, el alto tempo, la alta presión y alto coste de vivir en ciudades de primer nivel, como Pekín y Shangai, también hacen que fluya más y más talentos desde las ciudades de primer nivel a las de segundo, como Chengdu”, dijo un experto. Cree que en 2011, Chengdu será el destino preferente para todos los tipos de talentos que fluyen a la región occidental.

De mayo a agosto, dichas ferias de reclutamiento se celebrarán en Pekín, Shangai, Guangzhou, Dalian y otras grandes ciudades costeras para ofrecer a los talentos TI de medio y alto nivel una plataforma para buscar empleos y oportunidades de desarrollo en Chengdu. More than 100 companies, including Maersk, Ericsson, GE, TCL y ASM, participarán en las actividades de reclutamiento. Se espera que las actividades de reclutamiento ofrezcan 1.500 posiciones y más de 6.000 empleos.

El Institute IMDEA Networks ha anunciado la exitosa finalización de su Tercer taller anual, dedicado a la Ciencia de Internet, con especial atención a las redes sociales, que se celebró en el campus de Leganés de la Universidad Carlos III de Madrid. Al acto acudieron expertos de todo el mundo para analizar la formulación de una Ciencia de Internet, un enfoque dirigido al estudio y desarrollo de Internet en el que se combinan elementos de informática, ingeniería y humanidades.

Las intervenciones en el taller del instituto abarcaron desde temas técnicos como el análisis técnico-social de Twitter presentado por Miranda Mowbray de HP Labs (RU) hasta una exploración del “gran desafío” que plantea el problema social asociado a la red de transporte por carretera de la mano de Hari Balakrishnan del MIT, pasando por una presentación del emblemático proyecto europeo FuturICT, de 10 años de duración y 1.000 millones de euros, que llevó a cabo Dirk Helbing de ETH Zurich. El objetivo de todas las ponencias consistió en entender y gestionar sistemas complejos, globales y socialmente interactivos, con especial hincapié en la sostenibilidad y la resiliencia. El taller incluyó otras presentaciones como un análisis de Jon Crowcroft de la Universidad de Cambridge (RU), uno de los célebres pioneros de Internet, sobre la forma en la que Twitter actúa en pro de la diversidad de opiniones políticas; y una charla pronunciada por Nick Maxemchuk, de la Universidad de Columbia, sobre qué tecnologías tienen más probabilidad de imponerse en la siguiente generación de Internet.

El auge actual que experimentan las redes sociales ejemplifica cómo Internet se ha convertido en un elemento esencial de nuestro tejido social. Esta evolución de Internet, y su profunda y creciente influencia en casi todas las facetas de nuestra vida diaria, exige un mayor entendimiento de la influencia recíproca entre Internet y los sistemas socioeconómicos más amplios, y de las perspectivas y limitaciones asociadas a nuestros intentos de ampliar Internet en su versión actual e influir en su desarrollo futuro. La Ciencia de Internet se ha propuesto reunir a expertos de áreas tan diversas como la ingeniería de redes, la sociología, la economía, la biología, la física y las ciencias políticas en un esfuerzo común por descubrir soluciones satisfactorias a la creciente complejidad de Internet. La evolución de Internet parece muy relacionada con nuestro modelo social y está, de hecho, revolucionando nuestra forma de ser en el mundo. En este contexto, el papel que desempeñará la Ciencia de Internet en la evolución del conocimiento humano se basa en su capacidad y disposición para aceptar la complejidad y enriquecer otras disciplinas de forma multidireccional.

CosasdeBarcos.com el portal náutico líder en España, presenta la Guía de Charter de España 2011.

La guía contiene la información sobre las empresas de charter catalogadas por comunidades y provincias, los servicios que ofrecen y las características básicas de sus barcos. Más de 300 barcos de charter de todas las esloras, tipos y capacidad figuran con una breve descripción, fotografías, distribución interior, temporadas y tarifas.

Los usuarios de CosasdeBarcos.com podrán consultar online o imprimir la guía de forma gratuita descargando una versión en .PDF directamente desde la página web.

El objetivo de la guía de charter es ofrecer de una manera rápida y ordenada las empresas y barcos de alquiler en una determinada provincia, sugiriendo ideas para disfrutar del mar. Va dirigida principalmente a empresas del sector, agencias de viajes, hoteles, y porque no, para todos aquellos que desean disfrutar del mar.

Acerca de Cosasdebarcos.com http://www.cosasdebarcos.com/

Cosasdebarcos.com es el portal náutico líder en España, para profesionales y particulares del sector náutico que permite insertar anuncios de barcos nuevos y de segunda mano, Charter, amarres y accesorios náuticos. Los anuncios están traducidos en 6 idiomas: inglés, alemán, francés, italiano y portugués. En 2010 el portal náutico recibió un promedio superior a las 4 millones de páginas vistas al mes. Con más de 250.000 usuarios registrados, entre particulares y empresas, CosasdeBarcos es uno de los portales náuticos de referencia en Europa.

CosasdeBarcos.com pertenece a Grupo Intercom, líder en España en la creación y desarrollo de negocios en Internet, especialmente clasificados online. A lo largo de su historia ha creado más de 50 negocios enla Red. Desde sus inicios, Grupo Intercom se ha caracterizado por su afán de innovación tecnológica constante y la capacidad de liderazgo de proyectos rentables en diversos sectores.

La creación de negocios como InfoJobs.net, Softonic.com, emagister.com, SoloStocks.com o MailxMail.com avala su trayectoria de éxito en Internet.

El objetivo de Grupo Intercom es conseguir un modelo de empresa rentable y que brinde oportunidades de realización profesional y personal a muchas personas. En Grupo Intercom trabajan más de 750 personas y figura en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según el Instituto Great Place to Work.

La red de blogs Ocio Networks, que cuenta con más de seis millones de usuarios únicos mensuales, ha elaborado por segundo año consecutivo un Estudio de Hábitos de Internet, en el que se ha entrevistado a 1.875 internautas. Uno de los apartados de esta encuesta analiza el uso y el conocimiento del DNIe y el comercio electrónico por parte de los usuarios, donde destaca que, aunque sigue siendo minoritaria, la utilización del DNI electrónico se ha extendido entre los españoles. Así lo ha confirmado el 24% de los encuestados que ha reconocido haberlo usado alguna vez en Internet este 2010, frente al 15% que lo hizo el año pasado.

Según este estudio, también se ha producido un importante aumento en el conocimiento del DNIe y sus utilidades, ya que este año un 82% de los entrevistados ha manifestado conocer para qué sirve y dónde se puede utilizar, al contrario que el 67% que así lo afirmó en 2009. Además, dicho conocimiento se ha incrementado de forma generalizada en todos los grupos de edad, mientras que el uso del DNI electrónico ha crecido de forma más significativa entre los usuarios de entre 21 y 50 años.

Por Comunidades Autónomas, en Navarra (40%), Aragón (34%) y Murcia (34%) es donde más ha crecido el uso del DNIe respecto al año pasado, aunque su empleo ha aumentado de forma considerable en todas. En cambio, Madrid (22%) y Galicia (26%) son las comunidades que se mantienen más estables.

En este sentido, Alejandro Suárez, CEO de Ocio Networks, afirma que «la subida de un 15% interanual en el conocimiento sobre la utilización del DNI electrónico es una buena noticia, fiel reflejo de la campaña de promoción y concienciación de la administración, pero al mismo tiempo de las crecientes nuevas opciones para utilizar el DNI digital».

Aumenta también el uso de la tarjeta de crédito con tranquilidad en Internet

Del mismo modo que se ha incrementado el uso del DNIe entre los usuarios entrevistados, lo ha hecho también el uso de la tarjeta de crédito con tranquilidad en Internet. Un 63% de los encuestados afirma utilizarla este año sin ningún temor, al contrario que el 54% de 2009. De este modo, se pone de manifiesto el aumento de la confianza de los españoles en las compras online, siendo una forma de compra cada vez más común entre los internautas. Destaca también en este apartado el crecimiento significativo respecto al año pasado en todos los tramos de edad, aunque es entre los usuarios de entre 21 y 40 años donde más del 70% reconoce emplear la tarjeta de crédito en Internet con tranquilidad.

El aumento en el uso de la tarjeta de crédito con tranquilidad en Internet seguramente sea la razón por la que, este año, también han crecido las compras a través de la Red al menos una vez al mes. El 46% de los entrevistados ha afirmado que realiza una compra mensual online, mientras que en 2009 compraba por Internet sólo un 33% de los españoles. Dicho incremento se produce sobre todo a partir de los 21 años de edad y entre los usuarios de redes sociales, que como el año pasado, compran más habitualmente en la Web.

Por otro lado, Canarias (71%), Aragón (61%) y Navarra (60%) son las comunidades en las que destaca un mayor impulso en las compras a través de la Red, mientras que Madrid (51%) y la Comunidad Valenciana (45%) se mantienen bastante más constantes respecto a los resultados obtenidos en 2009.

Alejandro Suárez comenta al respecto: «Es especialmente significativo el incremento respecto a 2009 de las compras en la Red. Estos datos reflejan que el comercio electrónico ha llegado para quedarse en España y que es contracíclico. En escenarios de crisis económica se producen crecimientos sostenidos y presumiblemente será así en los próximos años».

Los internautas poseen mayor información sobre la Red

Este año se ha producido un descenso por parte de los internautas en el desconocimiento de las leyes que regulan Internet, como por ejemplo la LSSI, aunque el porcentaje de entrevistados que ignora esta reglamentación sigue siendo alto. Así, un 45% de los encuestados ha afirmado que no conoce las normas que regulan la Red, el 41% sólo ha oído hablar de ellas y otro 14% las conoce a la perfección. En 2009, en cambio, sólo un 11% conocía esta reglamentación al dedillo y otro 57% la desconocía totalmente. Asimismo, destaca el aumento en el conocimiento de este tipo de leyes por parte de los usuarios de redes sociales. Un 42% de quienes utilizan este tipo de aplicaciones ha manifestado que ha oído hablar de esta legislación y otro 15% la conoce perfectamente. Como el año pasado, los más jóvenes son quienes desconocen en mayor medida estas leyes, afirmando el 63% de los menores de 16 años un desconocimiento absoluto.

Además, un 73% de los internautas ha declarado que está suficientemente informado sobre la seguridad de las páginas de pago en línea, frente al 59% que lo estaba en 2009. Se produce así un incremento que es generalizado entre todos los tramos de edad, exceptuando entre los menores de 16 años y que podría deberse, entre otros motivos, a la no utilización de estos servicios o a su uso sólo bajo supervisión de padres y tutores.

Según Alejandro Suárez, «el mayor grado de información sobre la Red tiene como consecuencia directa el incremento del uso de las tarjetas de crédito en España a través de Internet. El usuario empieza a conocer la seguridad que ofrece el medio».

Los que se conectan a Internet a través del móvil, más seguros y mejor informados

Como ya pasara en 2009, existe una clara diferencia en el uso con tranquilidad de la tarjeta de crédito entre aquellos internautas que se conectan a través del móvil y los que no cuentan con este tipo de conexión. El estudio revela nuevamente un uso bastante más avanzado de la Red entre los usuarios de Internet en el móvil, pues el 79% de estos internautas utiliza con tranquilidad su tarjeta de crédito en la Web (el año pasado lo reconocía así el 70% de los entrevistados).

Al mismo tiempo, existen diferencias significativas en la percepción de la información disponible sobre páginas web seguras para el pago online según la conexión utilizada. De este modo, los usuarios de Internet desde el teléfono móvil continúan percibiendo estar bien informados en mayor medida que los no usuarios de este tipo de conexión.

MeQuedoUno (http://www.mequedouno.com/) ha lanzado dos nuevos portales especializados: MeQuedoHogar, dedicado a productos de menaje y textil de hogar, bricolaje o jardinería y MeQuedoKids, con artículos para niños (juguetes, ropa infantil, complementos de puericultura…). Estos dos nuevos sites se unen a los ya existentes: MeQuedoUno, de venta de artículos tecnológicos, operativo desde finales del pasado año y MeQuedoVino, (http://www.mequedovino.com/)que desde hace unos meses ofrece propuestas de diferentes bodegas y otros productos gourmet.

Los nuevos portales refuerzan la apuesta de MeQuedoUno, marca genérica bajo la que operan los distintos outlets, por un modelo de negocio innovador en España, basado en la alta especialización de la oferta y por su rápida caducidad, además del sentido del humor con el que se relaciona con la comunidad. Además de comprar con una sonrisa, los usuarios pueden también comentar y asesorar sobre cada producto a otros usuarios, mediante el foro, el blog o las redes sociales en las que los portales de MeQuedoUno están muy presentes. Las distintas plataformas ofrecen un producto al día, con descuentos que oscilan entre el 30 y el 70%, y que se retiran a las 24h o bien al agotar las existencias.

MeQuedoUno empezó a operar en noviembre de 2009, cuando Borja Recolons, Pablo Recolons y Nacho Giral, socio fundador de Atrápalo, decidieron adaptar al mercado español un tipo de negocio de gran éxito y largo recorrido en Estados Unidos. Los portales suponen una “vuelta de tuerca” al sector del outlet online, ya que se incentiva la venta rápida y por impulso y en el que tienen cabida, en función de cada portal, productos muy especializados dirigidos a perfiles de compradores muy concretos.

En poco menos de un año de funcionamiento, MeQuedoUno ha conseguido más de 220.000 usuarios a través de sus distintos portales, y ha vendido una media de 2.000 artículos mensuales. El modelo de negocio, así como su rápido crecimiento, fue reconocido como “mejor nuevo modelo de venta online”, en los E-commerce AWARDS celebrados el pasado mes de junio. La empresa prevé cerrar su primer ejercicio con una facturación de 1,8 millones de euros y alcanzar los 6 millones al cierre de 2011.

Un modelo de negocio pionero, con un alto poder adictivo

Los usuarios de los distintos portales de MeQuedoUno reciben diariamente por e-mail la oferta de un producto con descuento. La promoción caduca a las 24 h. o incluso antes, si se agotan las existencias. Nunca se repite un mismo producto en oferta, salvo que se incluya en una jornada de liquidación. Durante estos días se venden, sin previo aviso, las unidades sobrantes de las promociones anteriores a precios aún más bajos. Hasta la fecha, la empresa ha realizado cinco jornadas de liquidación en las que el tráfico de la web se ha llegado a multiplicar por 20. MeQuedoUno establece un ranking que mide el grado de adicción de los usuarios en función de sus visitas y compras. Se pueden alcanzar diversos estatus que van desde el “consumidor esporádico” al “adicto”, hasta el que “lo está dejando”, usuario que fue adicto pero que trata de desengancharse por completo de su adicción.

Inés Canals Pou
Q&A, Imagen y Contenidos
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Ya está en Internet http://www.puntosdemovistar.com, un portal de canje de puntos creado por Logocomunica.com para la empresa valenciana It Digitel, uno de los mayores distribuidores de Movistar en la Comunidad Valenciana.

Con este portal, It Digitel facilita a sus clientes la operación de canjear puntos por teléfonos y garantiza una entrega rápida y segura. Además con Internet amplía esta posibilidad a todos los clientes de Movistar de cualquier parte de España.

Tecnológicamente hablando la tienda online dispone de una robusta base de datos que se actualiza cada mes con los nuevos programas de puntos y con los nuevos teléfonos. Está íntegramente desarrollada sobre Software Libre basado en Magento y sobre un servidor Dell PowerEdge R210 con Apache y el sistema operativo CentOs.

Cabe destacar que en el primer mes de vida del portal hemos conseguido posicionarla en Google en los primeros puestos del buscador con casi todos los criterios de búsqueda que se plantearon. Por tanto, el crecimiento de las visitas de esta Web está siendo espectacular con tiempo de estancia en página que supera los 4 minutos y teniendo una media de 6 páginas por visita.

Con el buscador por marcas se consigue encontrar cualquier teléfono rápidamente y seleccionar entre la opción de puntos y tipo de contrato que se quiera para efectuar el canje. En menos de 3 pasos los clientes de Movistar que quieran canjear sus puntos pueden encontrar la opción que más les interese y en menos de 48 horas tendrán su teléfono en su casa.

Qué Médico es el portal donde los usuarios de servicios de la salud pueden elegir al mejor profesional gracias a la opinión de miles de pacientes. El portal cuenta con un directorio de más de 15.000 profesionales de la salud y más de 5.000 centros, todos perfectamente organizados por localidades, especialidades y seguros médicos. Además, el portal colabora con los profesionales de la salud, ofreciéndoles un pulso constante de la valoración de su trabajo y un escaparate inigualable para que miles de usuarios les conozcan. Todo ello 100% gratuito.

“En Quemedico.com simplemente hemos puesto en práctica algo que lleva sucediendo toda la vida: a la gente le encanta hablar de sus médicos y recomendárselos unos a otros” comenta Virginia Romero, Directora General de Qué Médico. “Internet y las Redes Sociales han cambiado nuestra forma de relacionarnos y podemos pedir consejo a miles de usuarios. Así surge Qué Medico: conecta una gran comunidad de pacientes con profesionales de la salud, publicando las recomendaciones que hacen de ellos sus pacientes. Somos un portal que te ayuda a elegir a los profesionales de la salud mejor valorados gracias a la opinión de miles de pacientes.”

La página ofrece un servicio on line muy novedoso: la publicación de opiniones de pacientes sobre sus médicos o centros de salud, todo de una forma profesional y muy organizada, de manera que se pueda encontrar la información fácilmente. No sólo se ayuda a los pacientes a encontrar a los profesionales mejor valorados por otros pacientes, si no que, además, se proporciona una fuente de información muy útil a través de la base de datos, ya que además de tener acceso a los datos básicos habituales; nombre, dirección, contacto, etc, también se enriquece constantemente la base con “expertos” (dando respuesta a preguntas cómo: ¿Cuáles son los mejores reumatólogos que tratan la fibromialgia?, ¿dónde están los mejores neurólogos que tratan la epilepsia?, etc). Se trata de una base “viva” que se actualiza diariamente.

“En España el interés de los internautas por el sector de la Salud es muy alto”, comenta Paloma Díez, Directora de Procesos de Qué Médico. “Según Nielsen contamos ya con más de 6,3 millones de usuarios que navegan todos los meses por sites relacionados con temáticas de Salud y este sector creció en audiencia un 35% respecto al 2009, lo que le convierte en uno de los sectores de mayor crecimiento.” Diez añade cómo “el futuro de los negocios de este tipo, si están bien gestionados y orientados, es muy halagüeño”
El proyecto se lanzó en mayo del 2010 y en los cuatro primeros meses de vida del portal cuenta ya con más de 15.000 usuarios únicos mensuales y unas 50.000 páginas vistas mensuales. El portal tiene una media de 4,4 páginas vistas y el tiempo de permanencia medio de cada visita es de 2,5 minutos, un 15% más de tiempo que en portales de salud comparables.

Open Text™ Corporation (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), el mayor proveedor independiente de Gestión de Contenidos Empresariales (ECM), ha anunciado la integración entre Open Text Web Experience Management (anteriormente Vignette Content Management) y Open Text Media Management. De esta forma, los clientes podrán acortar el tiempo de creación de contenido y el ciclo de vida del despliegue y publicar más rápida y fácilmente contenido a través de una red global de sitios web y microsites.
Dentro de los departamentos de marketing, los equipos operacionales responsables del contenido creativo utilizan herramientas de gestión de activos digitales (DAM) como Open Text Media Management, para consumir, almacenar y distribuir contenidos multimedia. Por otra parte, los equipos de marketing interactivo necesitan extraer contenido de las librerías de activos digitales y hacerlos disponibles a través de múltiples sitios web en todo el mundo o en microsites, señalética digital o dispositivos móviles. Con la integración entre Media Management y Web Experience Management, Open Text ofrece a los directores de marketing la capacidad para aprovechar de forma sencilla todas las ventajas del contenido multimedia.
“Nuestro objetivo es integrar todos los componentes de la Suite ECM y poder ofrecer las soluciones que nuestros clientes requieren para operar más rápido y con menos interrupciones”, comenta Lubor Ptacek, vicepresidente de marketing de producto de Open Text. “Nuestro compromiso para ofrecer potentes soluciones completas a nuestros clientes nunca ha sido tan fuerte y Open Text Web Experience Management y Media Management son piezas clave de ese puzzle. Al asegurar que estas dos soluciones se comunican directamente, ayudamos a nuestros clientes a reducir el coste total de producción, distribución y monetización del contenido de medios digitales a través de múltiples canales”.
En el pasado los usuarios tenían que exportar e importar de forma manual ficheros de medios e información de metadatos; ahora la nueva integración ofrece a los usuarios de Web Experience Management la capacidad para visualizar directamente los activos almacenados en Open Text Media Management y publicarlos en la Web. Una vez en la página Web, el contenido se actualiza automáticamente a medida que se realizan cambios.
Esta integración es especialmente valiosa para los grandes sitios Web dinámicos con contenido que fluctúa y fluye de forma global. Electronic Arts, por ejemplo, utiliza Open Text Media Management y Open Text Web Experience para mantener un repositorio central de anuncios para TV y radio, anuncios impresos y contenido Web y distribuirlos a través de la Web a sus oficinas regionales y afiliados en todo el mundo.
Open Text, el mayor proveedor de soluciones WCM del mundo, cubre las necesidades de las empresas de ámbito global con Open Text Web Experience Management. A principios de año, Open Text lanzó Media Management 7, un área estratégica de inversión para la compañía. La nueva solución incluía un nuevo interfaz de usuario y potentes capacidades de automatización de procesos diseñadas para ayudar a las compañías a optimizar sus operaciones con medios, mejorar la agilidad de su negocio y aumentar el control sobre los contenidos de medios digitales. Con todo ello, Open Text ofrece las soluciones más completas de la industria para los equipos de marketing creativo y online. Tanto Web Experience Management como Media Management son componentes clave de Open Text ECM Suite.

Clearswift, compañía de software de seguridad, ha revelado una nueva investigación sobre la creciente importancia de la Web 2.0 en las empresas. El informe global muestra cómo el uso de la Web 2.0 es fundamental en las compañías para tener éxito en los mercados competitivos de hoy en día. De hecho, el 52% de las empresas afirman que las herramientas de colaboración web, como Salesforce.com y Facebook son “críticas” para el futuro éxito de la empresa.

Dicha investigación examina en qué medida y cómo las empresas están utilizando las tecnologías Web 2.0 a través de sus organizaciones y con audiencias externas. Curiosamente, éstas últimas son una fuerza impulsora importante cuando se trata de la adopción de herramientas como LinkedIn, Salesforce y SharePoint, con un 92% de los encuestados indicando que la necesidad de “ser visto como una empresa con capacidad de actuar y adaptarse a nuevas situaciones” es esencial.

Pero las herramientas Web 2.0 no son sólo esenciales desde el punto de vista de la reputación corporativa, sino que también influyen en cómo operan las empresas modernas:

• Desarrollando las ventas y la imagen de marca: más del 90% de las empresas cree que las tecnologías Web 2.0 son útiles en términos de aumentar la conciencia de marca; y el 89% creen que la Web 2.0 es esencial para generar nuevos negocios y apoyar el servicio al cliente.

• Reclutamiento: En muchas empresas, la conciencia y el uso activo de las herramientas Web 2.0 se está convirtiendo en un factor clave en la fase de contratación – con más de 8 de cada 10 empresas en debate sobre el uso de los medios de comunicación social durante las entrevistas de selección. Y más de un tercio de las organizaciones buscan el conocimiento y la comprensión de cómo estas herramientas pueden ser usadas para el beneficio empresarial.

• Productividad del empleado: actualmente, cada trabajador pasa mucho tiempo en línea, tanto dentro de la empresa como en la vida personal; y más de la mitad de los directivos encuestados afirmó que cerrar el acceso a los medios sociales durante la jornada laborar sería perjudicial para la motivación de los empleados y su productividad.

A pesar de todo esto, todavía existe cierta de incertidumbre cuando se trata de medios de comunicación social, ya que la investigación muestra cómo el 61% de los empleadores piensan en la seguridad como el mayor de los problemas. De hecho, más de un tercio de las empresas han rechazado oportunidades de negocio debido a problemas de seguridad de la información. Y el 64% de las empresas está de acuerdo en que un nuevo enfoque de la seguridad es necesario en esta nueva era de la colaboración web.

Richard Turner, Director Ejecutivo de Clearswift, declara: la Web 2.0 y las tecnologías de colaboración están en una curva ascendente. Las compañías avanzadas están se están aprovechando de estas herramientas para permitir a la innovación prosperar y para diferenciarse de la competencia.

“Estamos viendo que, cuando las compañías consideran la seguridad de manera positiva en lugar de negativa, sus empleados tienen mayor conocimiento de su importancia y de los riesgos potenciales que conlleva. Esto conduce a una mayor responsabilidad del personal y, a su vez un impacto más éxitoso en el mundo de laWeb 2.0. “, concluye Richard Turner.

Para solicitar su informe de forma gratuita, por favor, haga click aqui: http://www.clearswift.com/act-now/web-2.0-en-el-trabajo