Original Community Manager, perteneciente al Grupo Reputación Corporativa, (GRC), publicará en su blog análisis trimestrales exclusivos sobre Comunicación Corporativa 1.0 y 2.0 de tres reconocidos expertos del sector: Cristina Aced, Pedro Rojas y Juan Pedro Molina.
Cristina Aced es Licenciada en Periodismo por la Universitat Pompeu Fabra y Máster en Dirección de Comunicación Corporativa por EAE. Trabaja como consultora de comunicación corporativa y digital, e imparte cursos de forma habitual. Edita Blog-o-corp (www.cristinaaced.com/blog), blog sobre comunicación digital, desde 2006. Es autora de “Perfiles profesionales 2.0” (Editorial UOC, 2010). Ha publicado en coautoría el libro “Visibilidad. Cómo gestionar la reputación en Internet” (Gestión 2000, 2009) y el estudio “Blogs corporativos: una opción, no una obligación” (e-Business Center PwC&IESE, 2007). Más información: www.cristinaaced.com y en Twitter: @blogocorp.
Pedro Rojas es Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, y Licenciado en Contaduría Pública con Especialización en Finanzas por la Universidad Santa María. Cursa un Posgrado en Community Management por la Universitat de Barcelona y EAE Escuela de Negocios. Es actualmente Responsable de Marketing y Comunicación en una reconocida multinacional norteamericana para España y Portugal, desde donde lidera diferentes proyectos internos, enfocados al uso y aplicación de las redes sociales como estrategia de negocio B2B. Cuenta con más de 14 años de experiencia corporativa multicultural, desarrollados en diferentes posiciones de responsabilidad en multinacionales de prestigio. Es Consultor Asociado de Hello!Comunicación y miembro activo de Consultores Sin Fronteras desde donde actúa como consultor especializado en Estrategias de Social Media aplicadas a entornos empresariales y de emprendimiento. Asimismo, participa en varios proyectos colaborativos en red enfocados en las personas, el reclutamiento y la selección y la búsqueda de empleo 2.0 (www.empleoypersonas.com), compaginando estas actividades con su labor profesional formal. Es conferenciante profesional y ponente habitual en seminarios y congresos relacionados a las Redes Sociales, el Social Media, el Reclutamiento 2.0, la búsqueda de Empleo en Internet y otros temas asociados al mundo de la Web 2.0. Asimismo, modera el Blog “Senior Manager”, especializado en Estrategias de Social Media, Gestión Laboral y Empresarial, el cual ha sido reconocido por la revista especializada “Equipos & Talento”, como el primer blog más popular en la Red sobre dirección de personas, durante los meses de septiembre y octubre de 2008, terminando en tercer lugar para diciembre de 2009, según un estudio de Carlos Martí, investigador de IESE Business School. En el ámbito docente, Pedro Rojas ha sido profesor universitario de post-grado y pre-grado en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Santa María de Caracas, Venezuela. Actualmente es profesor en @Porta22 de Barcelona Activa, e imparte cursos “in company” sobre el uso de estrategias de Social Media aplicadas a los distintos modelos empresariales en distintas ciudades de España. Igualmente, Pedro Rojas prepara un programa avanzado en Social Media para ser impartido próximamente en escuelas de negocios (MBA) con sedes en España y en otras instituciones de rango similar interesadas en ésta materia, mientras escribe un libro sobre Reclutamiento y Selección 2.0 que saldrá publicado a finales de 2010 por la Editorial UOC. Más información en: http://www.seniorm.com/ y en Twitter: @seniormanager.
Por su parte, Juan Pedro Molina nació en Madrid en 1969, esta casado y tiene dos hijas. Es Doctor en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense y profesor del Departamento de Periodismo y Comunicación Audiovisual de la Universidad Carlos III.Llegó a la docencia tras trabajar como periodista y consultor de comunicación. También fue director de comunicación de la Feria del Libro de Madrid en tres ediciones. Esta especializado en auditorías, planes de comunicación y de crisis, formación de portavoces y relaciones con los medios. La Comunicación 2.0 le apasiona. En la actualidad forma parte del Grupo de Investigación Periodismo y análisis social: evolución, efectos y tendencias (PASEET), del Área de Periodismo de la Universidad Carlos III de Madrid. Más información en: http://jpmolina.wordpress.com/ y en Twitter: @molinacanabate.

Análisis sobre la coyuntura de la Reputación Corporativa

El próximo lunes 6 de setiembre publicaremos el primer análisis de nuestros nuevos expertos. En concreto, Cristina Aced, @blogocorp, realizará un informe sobre la: “Importancia de la gestión de la reputación, tanto a nivel corporativo como personal, a partir de casos recientes”.
El 4 de octubre, Pedro Rojas escribirá sobre: “Cómo convencer a los directivos de tu empresa sobre las bondades del Social Media”. Y el 3 de noviembre, Juan Pedro Molina realizará su análisis sobre: “La enseñanza universitario de la comunicación y la empresa”.

Cada año, miles de usuarios son víctimas de timos a través de la Red que buscan siempre el beneficio económico a través de la estafa y el engaño. Aprender a reconocerlos es la mejor defensa.

PandaLabs, el laboratorio antimalware de Panda Security –The Cloud Security Company-, ha elaborado el ranking de los timos más frecuentes que han ido apareciendo a lo largo de los últimos años y que se siguen cobrando víctimas. El objetivo es siempre el mismo: conseguir estafar a los usuarios para conseguir cuantías económicas que pueden ir desde los 500 $ hasta miles de dólares.

Típicamente, todos funcionan de la misma manera: suelen llegar bien a través de correo electrónico o por las aplicaciones de mensajería interna de redes sociales que ofrecen gratuitamente este tipo de servicios. En la comunicación, instan al usuario a realizar alguna acción proactiva (contestar por correo, llamar por teléfono, enviar un fax, etc.). Al contestar, se inicia una conversación que busca generar confianza en la víctima, terminando siempre en la solicitud de una cuantía económica para diferentes motivos.

Según Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs, “al igual que sucede con otros timos clásicos en el mundo real, los usuarios seguimos cayendo en engaños que nos llevan siempre a perder dinero. La problemática que subsiste detrás de estas tramas es que muchas víctimas no lo denuncian, o si lo hacen, raramente llegan a recuperar sus pérdidas, ya que el rastro de estos ciberdelincuentes se suele perder en Internet. La mejor defensa es aprender a reconocerlos y evitar, de esta manera, el convertirnos en una víctima más”.

En términos de distribución y frecuencia de recepción de este tipo de mensajes, PandaLabs ha elaborado el ranking de los timos más frecuentes de los últimos 10 años, que son los siguientes:

- Nigerianos: este es el primer tipo de timo que apareció en internet, y aún hoy en día sigue siendo utilizado por los ciberdelincuentes. Nos llega en forma de correo electrónico, donde nos comunican que necesitan sacar una importante cantidad de dinero (millones de dólares) de su país (normalmente Nigeria, de ahí el nombre de ‘timo nigeriano’). Nos quieren utilizar para sacar el dinero de su país, llegando a prometernos grandes cantidades de dinero. Si accedemos finalmente nos pedirán que les paguemos una ‘pequeña’ suma para sufragar los gastos de la transferencia bancaria (alrededor de 1.000$). Una vez ingresado este dinero en una cuenta bancaria suministrada, el contacto desaparece y habremos perdido nuestro dinero.

- Loterías: el mecanismo es muy parecido al de los timos nigerianos. Recibimos un correo en el que nos notifican que hemos sido ganadores de un sorteo, y que necesitan nuestros datos para transferirnos el dinero (de nuevo cantidades de muchos millones de dólares). Al igual que en el timo nigeriano, finalmente nos solicitarán una cantidad para hacer frente a los gastos de la transferencia, unos 1.000$, que volveremos a perder.

- Novias: Una chica guapa, normalmente procedente de Rusia, ha encontrado nuestra dirección de correo y quiere hablar con nosotros. Siempre son jóvenes y les encantaría visitar nuestro país y conocernos, debido a un enamoramiento que alagará a cualquiera. Querrán venir a visitarnos y en el último momento habrá algún problema que requerirá que enviemos una pequeña cantidad (1.000$) para pagar los billetes, solucionar un problema de visado, etc. Evidentemente, no sólo desaparecerá el dinero, sino también la novia.

- Ofertas de trabajo: recibimos un mensaje de una compañía extranjera que busca agentes financieros en nuestro país. Prometen un trabajo sencillo, desde casa, donde podremos ganar alrededor de 3.000$ trabajando 3-4 horas diarias. Si aceptamos nos pedirán nuestros datos bancarios. Realmente se trata de ciberdelincuentes que nos utilizarán para robar el dinero de personas a las que han robado sus credenciales bancarias. Transferirán dinero de las cuentas comprometidas a nuestras cuentas, y luego nos pedirán que les enviemos ese dinero utilizando Western Union. De esta forma nos convertimos en muleros, y cuando la policía investigue los robos nos detendrá a nosotros como cómplices. También llamado scam, es una combinación, aunque no un timo como el resto, ya que el mulero también sale beneficiado, aunque esté cometiendo un delito sin saberlo.

- Facebook / Hotmail: los delincuentes acceden a una cuenta de Facebook, Hotmail, o un servicio similar, tras conseguir la contraseña. A continuación, cambian las credenciales para que el usuario real no pueda acceder, y envían un mensaje a todos sus contactos diciendo que está de viaje (Londres suele ser la ciudad elegida) y que le han robado justo antes de marcharse, que tiene los billetes de avión pero necesita pagar el hotel y nos solicita que le enviemos una pequeña cantidad de dinero, entre 500 y 1.000$.

- La “compensación”: esta es una de los timos más recientes, derivado del timo nigeriano. Es un mensaje de correo donde se nos comunica que se ha creado un fondo para compensar a víctimas de timo nigeriano, y que han visto que nuestra dirección de correo se encontraba entre las posibles afectadas. Nos ofrecen una compensación (alrededor de 1 millón de dólares) pero como en el timo original, nos pedirán que adelantemos una pequeña suma, 1.000$.

- La equivocación: se está volviendo muy popular en los últimos meses, sobre todo debido a la crisis económica y a la dificultad que entraña la venta de bienes e inmuebles. Se ponen en contacto con usuarios que han publicado un anuncio de venta de una casa, apartamento, coche, etc., en cualquiera de los portales de anuncios clasificados que existen. Tras expresar un gran interés en comprar nuestra oferta, y de forma muy rápida, nos envían un cheque por una cantidad equivocada (siempre más de lo solicitado). Posteriormente, nos pedirán que le devolvamos la diferencia ya que ha habido una confusión. Tras hacer el ingreso, la víctima nunca cobrará el cheque, seguirá con su propiedad sin venderla y habrá perdido el dinero transferido.

¿Qué hacer ante un timo de estas características?

Es natural que si no conocemos este tipo de técnicas delictivas, podamos pensar que realmente nos ha tocado la lotería o hemos “ligado” a través de Internet. Algunos consejos para intentar estar a salvo de estos timos son:

- Tener instalado un buen antivirus con capacidad de detección de spam. Muchos de estos mensajes son detectados y clasificados como correo basura por la mayoría de soluciones de seguridad. Esto nos ayudará a desconfiar de la veracidad del contenido de los correos electrónicos.

- Aplicar el sentido común. Como siempre decimos, es nuestro mejor aliado. Pensemos que nadie regala nada, y que el amor a primera vista por foto y a través de Internet es remotamente posible. Por regla general, recomendamos siempre desconfiar de este tipo de contactos desde el principio.

- Internet es muy buena herramienta para muchas cosas, pero si queremos vender algo, es mejor tener al comprador físicamente frente a nosotros. Por lo tanto, en el caso de contactos virtuales, recomendamos trasladar la operación al mundo real de forma que nos aseguremos en mayor medida de las intenciones de nuestro comprador.

Si aún así hemos sido estafados, PandaLabs recomienda siempre proceder a denunciar el hecho ante las autoridades. “Aunque es complicada la persecución del delito, cada vez más los cuerpos de seguridad están siendo capaces de llegar hasta estos ciberdelincuentes”, señala Luis Corrons.

Sobre PandaLabs

Desde 1990, PandaLabs trabaja en la detección y eliminación de las nuevas amenazas de seguridad con el objetivo de ser los más rápidos y ofrecer así la máxima seguridad a nuestros clientes. Para conseguirlo, PandaLabs cuenta con un innovador sistema automatizado que analiza y clasifica miles de muestras nuevas al día produciendo automáticamente veredictos (malware o goodware). Este sistema es la base de la Inteligencia Colectiva el nuevo modelo de seguridad de Panda Security que permite detectar incluso aquellos ejemplares de malware que han dejado escapar otras soluciones de seguridad.

Actualmente, el 99,4% del malware que detecta PandaLabs ya es analizado a través de este sistema de Inteligencia Colectiva. Esto se complementa con el trabajo de varios equipos especializados en cada tipo de malware (virus, gusanos, troyanos, spyware, phishing, spam, etc.) que trabajan 24 horas los 7 días de la semana, dando respuesta a nuestros clientes. Para los clientes este innovador modelo de seguridad se traduce en soluciones más seguras, más sencillas de manejar y que consumen menos recursos.

Para más información visite el blog de PandaLabs: http://www.pandalabs.com/es/

Quiterian, fabricante de software de Análisis Dinámico y Nase Ltda., compañía dedicada a proveer soluciones integrales de inteligencia de negocios en Colombia, firman un acuerdo estratégico de distribución de Dynamic Data Web.

Quiterian, la empresa española fabricante de Dynamic Data Web, producto líder de Análisis Dinámico, en plena expansión internacional cuenta con un nuevo partner en Latinoamérica, NASE , una compañía con sede en Bogotá con más de 10 años de experiencia en la implementación de proyectos exitosos de Business Intelligence para importantes empresas de Colombia y Latinoamérica.

Según Lumar Navarro, Gerente General de NASE , “Es un orgullo contar con Quiterian como aliado estratégico, debido a que fortalece nuestro portafolio de productos y servicios orientados a la explotación de información. La facilidad y rapidez para analizar datos que brinda Quiterian a los usuarios finales, dará la oportunidad para que nuestros clientes desarrollen estrategias diferenciales y ganadoras basadas en información”.

Por su lado, Marcelo Arnone, Director General de Operaciones de Quiterian Latinoamérica, asevera que “Nase es una compañía altamente especializada en Business Intelligence, con un claro enfoque a la soluciones de negocio para mejorar la productividad de sus clientes. Desde Quiterian, compartimos con Nase esa vocación de innovar para mejorar y ese compromiso por la excelencia”. Y añade, “Está alianza, nos permitirá aportar a los clientes de NASE la mejor solución a sus necesidades de explotación y análisis de información.”

La firma de esta alianza estratégica conforma la cuarta con partners en LATAM, y conjuntamente con la apertura de la primera oficina en México el pasado mes de marzo, afianza la apuesta de Quiterian por el mercado latinoaméricano y supone un paso más en la consolidación de la estrategia de internacionalización que está llevando la compañía durante este 2010.

Colt, la Information Delivery Platform líder en Europa, ha anunciado los resultados de una encuesta que muestra el conocimiento de los servicios de cloud computing entre los responsables de TIC de las empresas europeas que ha aumentado un 20% en apenas siete meses. Más del 68% de los encuestados afirma estar familiarizado con el modelo de cloud computing. España es el país europeo donde hay un menor conocimiento de este conjunto de tecnologías (58%). Sin embargo, una tercera parte de las empresas españolas ya lo ha implementado y el 45% de los responsables que sí conocen la tecnología tiene previsto implementarla a corto plazo. Además, el 75% de los encuestados españoles cree que su inversión en cloud computing cubrirá entre el 20 y el 60% de su presupuesto de TI.

Según el estudio realizado por Colt y Portio Research a 350 responsables de TIC de toda Europa, el Reino Unido es el país donde el conocimiento de cloud computing es mayor (75%), seguido por Francia (71%) e Italia (66%). Curiosamente, en España el porcentaje de los responsables de TIC que conoce la tecnología cloud ha bajado en cinco puntos porcentuales en los últimos 12 meses. Sin embargo, 9 de cada 10 encuestados españoles consideran que cloud computing se va a convertir en uno de los modelos de suministro de servicios TIC más importantes. El 75% de los responsables europeos cree que esto ocurrirá dentro de los próximos dos o tres años.

Según el 71% de los encuestados, la garantía de calidad es el principal factor que puede incentivar la adopción de cloud computing en las empresas. Cualquier mejora en este aspecto ayudará también a aumentar la fiabilidad y el rendimiento de las infraestructuras TI, que es el segundo mayor obstáculo a la adopción. El 66% de los responsables de informática españoles considera la seguridad y el control de los datos como la funcionalidad más demandada, una reducción de un 13% desde 2009. Asimismo, un 5% menos de los encuestados considera a los estándares un factor clave para la adopción (48%).

Aunque los resultados indican que en Europa en su conjunto, ha aumentado el conocimiento de cloud computing entre los responsables de TIC, el porcentaje de encuestados que tiene previsto invertir en cloud computing como parte de su estrategia de inversión en TI se mantiene estable, y en algunos casos ha bajado desde la encuesta de 2009.

“Se podría interpretar que el aumento del conocimiento del cloud computing, se vería reflejado en una mayor visibilidad de este modelo en la estrategia de inversión de las empresas”, ha afirmado Richard Oosterom, Director General de la división de Servicios Gestionados de Colt. “Es probable que los responsables de TIC hayan empezado a abordar el desarrollo de cloud computing con mayor pragmatismo después de toda la publicidad inicial, y a realizar un análisis más sosegado de los beneficios que pueden obtener en relación a la inversión necesaria para implementar soluciones de este tipo. Uno de los principales factores que diferencian la estrategia de cloud computing empresarial de Colt es la combinación de robustez, seguridad y la flexibilidad necesaria para responder a las necesidades reales de las empresas”.

A nivel de adopción, la seguridad sigue siendo la principal preocupación para siete de cada diez directores de TIC (71%) y la preocupación por el rendimiento y la fiabilidad de los servicios de cloud computing ha aumentado en un 10%. Las cuestiones relativas a las regulaciones y el cumplimiento de las normativas de protección de datos han ganado importancia en los últimos siete meses, y ahora preocupan al 57% de los responsables de TIC. También se mencionó la ubicación geográfica de los datos de la que se preocupa un 10% más de los encuestados respecto a la encuesta de 2009.

“Esta encuesta confirma la opinión de Colt de que los responsables de TIC empiezan a entender todos los beneficios de los servicios cloud computing. Y lo que es más importante, los decisores ya empiezan a estudiar la posibilidad de realizar la transición a este nuevo modelo operativo de una manera que aporte el verdadero valor a su empresa”, concluye Oosterom.

Sobre Colt

Colt es la primera Information Delivery Platform europea, que ayuda a sus clientes a compartir, procesar y almacenar información crítica para el negocio. Colt está especializado en el suministro de servicios de datos, voz, servicios gestionados y servicios profesionales para pymes, grandes empresas, y mercado Wholesale. Colt opera una red propia de fibra óptica de 25.000 Km. en 13 países, incluyendo redes de área metropolitana en 34 de las mayores ciudades europeas con conexiones directas de fibra óptica entre 16.000 edificios y 19 Data Centres.

Colt cotiza en la Bolsa de Londres (COLT). Más información sobre Colt y sus servicios en www.colt.net

En octubre llega la tercera edición de este programa que permite a jóvenes andaluces parados mejorar sus competencias profesionales con prácticas en el extranjero.

La Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía ya ha anunciado la puesta en marcha el próximo mes de octubre de la tercera edición del programa Hércules. Gracias a este programa de movilidad internacional, jóvenes desempleados podrán completar su formación con la realización de prácticas profesionales en otro país de la Unión Europea [Ver cursos Búsqueda de Empleo]

En total se convocan 200 becas, a las que sólo podrán acceder los demandantes de empleo que en los últimos cinco años hayan recibido formación profesional ocupacional. Además, los candidatos deberán tener entre los 18 y los 30 años, estar registrados en el Servicio Andaluz de Empleo, poseer algún conocimiento básico del idioma del país solicitado o, en su defecto, deinglés, materia sobre la que tendrán que superar una prueba en el proceso de selección.

Las estancias varían entre las 14 o las 24 semanas en diez países europeos (Alemania, Austria, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Reino Unido, Polonia, Portugal y República Checa).

Las becas cubren los costes de la estancia, la manutención, los gastos derivados del transporte y formación lingüística sobre el idioma del país de acogida. Además, un equipo de monitores estará permanentemente con ellos y realizará un seguimiento de su situación y labores de tutoría.

Tras dos ediciones, el proyecto ya ha formado a 397 personas, de las que el 22,3% proviene de la provincia de Sevilla, el 21,9% de Málaga y el 15,3% de Granada, seguidas de Cádiz y Córdoba (10%), Jaén (9,1%), Almería (6,3%) y Huelva (5%). También han participado un total de 300 empresas de diferentes sectores, desde la hostelería y el turismo hasta el diseño gráfico o las energías renovables.

Manuel Recio, consejero de Empleo, destacó la importancia de este tipo de iniciativas ya que, gracias a ellas, los jóvenes andaluces pueden mejorar su cualificación profesional, adquirir competencias lingüísticas y conocer otras formas de vida y de organización del trabajo.

Más información: Junta de Andalucía

En este espacio todos los visitantes podrán conocer la Fundación o las actividades que ponen a disposición de aquellos interesados en pasar un rato cultural y divertido en la capital.

La Fundación de Apoyo al Museo Nacional de Ciencia y Tecnología ha puesto en funcionamiento su nueva web corporativa en la que se podrán descubrir todas las acciones que han venido realizando desde hace ya 10 años. Con una navegabilidad sencilla, la nueva web facilita el acceso a todos aquellos interesados que quieran conocer un poco más a la Fundación.

www.famuncyt.es, el nuevo punto de encuentro para todas las personas que quieren conocer la ciencia, la tecnología y todo lo que gira a su alrededor. Como explica el presidente D. Francisco Fluxá “con esta nueva web queremos ofrecer un espacio para todos aquellos que se interesan en la ciencia y la tecnología y que a través de nuestras realidades podamos promover el gusto de la ciencia entre todos”

Entre el saludo del presidente y demás información en la que se muestran las personas y organismos que conforman, tanto el Consejo Científico como el Patronato, se pueden descubrir todos los ciclos que realiza la Fundación como: El jardín de la infancia, Charlando con nuestros sabios o Investigadores del futuro, entre otras. En cada una de estas actividades el visitante descubrirá un email de contacto para poder asistir y ofrecer a los más pequeños de la casa un lugar en el que poder divertirse, relacionarse con más niños pero sobretodo aprender.

Echando un vistazo a la web destaca el Compás de Artillería, que es en parte imagen de la Fundación y una de las joyas más importantes que posee el Museo Nacional de Ciencia y Tecnología después de realizar las labores de restauración y que ahora mismo se encuentra dentro de la exposición permanente de esta institución para que todos los visitantes puedan apreciarla.

La nueva página web, de fácil navegabilidad y con una interfaz sencilla, dispone de un link directo a la página web oficial del Museo Nacional de Ciencia y Tecnología, además de una versión en inglés, www.famuncyt.com, para fomentar el conocimiento tanto de la Fundación como del Museo y las actividades que realizan en el panorama cultural internacional.

Este sistema integra los dispositivos móviles en la red de la empresa y permite a los empleados itinerantes contar con acceso total a las funcionalidades del sistema de Comunicaciones Unificadas.

NEC Unified Solutions, ha anunciado el lanzamiento del sistema Smart Mobile Client, una nueva y sofisticada solución de convergencia fijo-móvil (FMC) que expande la funcionalidad y capacidades de los servidores de comunicaciones de NEC al mercado de los smart phones.

“Smart Mobile Client R2.2 proporciona a los usuarios de algunos de los modelos de smart phone más populares, como es el caso de la Blackberry 9700, Nokia E72/N97 o el iPhone de Apple, pleno acceso al sistema de comunicaciones de la compañía mientras están en movimiento”, comenta Bert Van Koelen, gerente de negocio de NEC Unified Solutions. “Facilita a los usuarios el acceso a las funcionalidades de comunicaciones unificadas móviles, mediante la ampliación de los servicios de telefonía, correo de voz y de directorio de la empresa (además del sistema de presencia, mensajería instantánea y prestaciones de conferencia), a los smart phones en las redes móviles, así como a través de Wi-Fi.” continúa.

La solución Smart Mobile Client se ha desarrollado a través de una colaboración con la empresa CounterPath Corporation (TSX-V; CCV; OTCBB; CPAH), un galardonado proveedor de software y soluciones de escritorio y móviles a través de VoIP. “Estamos entusiasmados con nuestra asociación con NEC Unified Solutions y el valor que aporta a sus clientes”, ha declarado Donovan Jones, consejero delegado de CounterPath Corporation; quien continúa: “Con Smart Mobile Client, los clientes que cuentan con los servidores de comunicaciones de NEC pueden ahora cambiar, sin problemas, las llamadas de la red móvil a la red Wi-Fi de la empresa, consiguiendo así un ahorro de un 30% en los gastos de telefonía móvil. Igualmente, permite seleccionar el sistema de llamada a través de PBX, y reducir de forma considerable los costes del personal itinerante que se encuentre fuera del país”.

Smart Mobile Client ya se ha instalado con éxito en numerosos clientes, y quienes se han decantado por este sistema han mostrado su satisfacción con la forma en que el software se integra con los patrones de uso de los smart phones. Los usuarios pueden seguir manejando sus teléfonos inteligentes como lo hacen habitualmente, mientras que Smart Mobile Client se encarga de encaminar las llamadas a través del servidor de comunicaciones de la empresa. Este software es compatible con las plataformas de Blackberry, Windows Mobile y Nokia Symbian; y con el iPhone de Apple y Android a través de web-client.

La nueva aplicación de NEC ha demostrado su fortaleza en las implantaciones piloto realizadas en varios clientes. La versión 2.2, que se lanza ahora en toda la zona EMEA (Europa, Oriente Medio y África), está disponible para los servidores de comunicaciones de NEC iS3000 y SIP@Net. Con la versión 3.0, cuyo lanzamiento está previsto para principios de 2011, el software Smart Mobile Client ampliará su compatibilidad a los servidores SV8300 y SV8500 UNIVERGE.

-    El 48% de las PYMEs mundiales sufren infecciones cada año. De éstas, un tercio están causadas por gusanos que utilizan esta técnica de distribución
-    Es uno de los datos derivados del Segundo Barómetro Internacional sobre Seguridad en PYMEs, en el que se ha encuestado a 10.470 compañías de 20 países europeos, latinoamericanos y de Estados Unidos y Canadá.

Según PandaLabs, en 2010, el 25% de los nuevos gusanos que han aparecido están específicamente diseñados para infectar y distribuirse a través de dispositivos con almacenamiento externo que se conectan a los PCs a través de USBs. Este tipo de amenazas se copian a sí mismos en cualquier unidad con capacidad de alojar información: teléfonos móviles, discos duros externos, DVDs, flash de memoria, reproductores MP3 o 4 de cualquier tipo, etc.

Y los datos apuntan a la efectividad de esta técnica de distribución, ya que según el II Barómetro Internacional de Seguridad en PYMEs, publicado porPanda Security -en el que se han entrevistado a 10.470 compañías de 20 países diferentes-, el 48% de las empresas encuestadas (de 2 hasta 1.000 PCs) confiesan haber resultado infectadas por algún tipo de malware en el último año, y el 27% afirma que la fuente de su infección ha sido un dispositivo con memoria extraíble conectado mediante USB al ordenador.

Según Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs, «Actualmente, mucho del malware está ya diseñado para distribuirse a través de estos dispositivos. Para ello, no sólo se copian a sí mismos en estos gadgets, sino que están preparados para, una vez enchufado el dispositivo a un USB, se autoejecute de forma automática y prácticamente transparente para el usuario, causando la infección. Casos recientes hemos tenido este mismo año, como el de la distribución del botnet Mariposa y Vodafone».

De momento, este método de infección no supera a las amenazas que utilizan el correo electrónico para distribuirse, pero la tendencia es a aumentar: «Prácticamente, cualquier cosa que nos compramos, viene preparada para enchufar al USB del ordenador: cámaras digitales, teléfonos móviles, reproductores MP3 o MP4…» –añade Corrons-. «Y es una práctica habitual hacerlo, ya que resulta bastante cómodo. Todos estos dispositivos llevan tarjetas de memoria  o memorias internas. Por lo tanto, es sumamente sencillo que nuestro teléfono sea portador, sin que lo sepamos, de un virus».

Cómo funciona

Cada vez son más los ejemplares de malware, entre ellos el peligroso gusano Conficker, que se propagan mediante la infección de dispositivos y unidades extraíbles como llaves de memoria, reproductores MP3, cámaras de fotos, etc. La técnica utilizada por estos ejemplares es la siguiente: El sistema operativo Windows utiliza el archivo Autorun.inf de las unidades extraíbles con el fin de saber qué acciones debe llevar a cabo cuando un nuevo dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB o un CD / DVD, se inserta en el PC. Este archivo, ubicado en el directorio raíz de los dispositivos extraíbles, ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de definir un programa que ejecute automáticamente parte del contenido del dispositivo extraíble cuando éste sea conectado a un PC. Esta funcionalidad está siendo utilizada por los ciberdelincuentes para propagar sus virus, mediante la modificación de ese fichero Autorun.inf con órdenes para que el malware que se ha copiado, por ejemplo, en una llave de memoria USB se ejecute automáticamente en cuanto ésta sea conectada a un PC. Así, ese PC quedaría infectado inmediatamente.

Para prevenir esto, Panda Security ha desarrollado Panda USB Vaccine un producto gratuito que permite llevar a cabo una doble protección preventiva, o vacuna, tanto del mismo PC para deshabilitar la funcionalidad AutoRun, como de unidades y llaves USB individuales.

«Se trata de una herramienta muy útil, ya que no existe una manera sencilla de deshabilitar la opción de Autorun en Windows. Con esta herramienta, los usuarios podrán hacerlo de manera sencilla, logrando así un alto grado de seguridad respecto a las infecciones procedentes de dispositivos extraíbles», asegura Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs.

Descarga gratuita de Panda USB Vaccine disponible en:http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/downloads/usbvaccine/

Más información sobre el Segundo Barómetro Internacional de Seguridad en PYMEs disponible en: http://prensa.pandasecurity.com/wp-content/uploads/2010/07/2ndbarometro.pdf

Sobre Panda Security
Fundada en 1990, Panda Security es la empresa líder a nivel mundial en soluciones de seguridad basadas en la nube. La compañía cuenta con productos traducidos a más de 23 idiomas y millones de usuarios en 195 países de todo el mundo. Panda Security fue la primera empresa de seguridad informática en aprovechar el potencial del ‘Cloud Computing’ con su tecnología de Inteligencia Colectiva. Este innovador modelo de seguridad puede analizar y clasificar de forma automática miles de nuevas muestras de malware al día, proporcionando a los clientes corporativos y a los usuarios domésticos la protección más eficaz contra las amenazas de Internet con mínimo impacto sobre el rendimiento del PC. Panda Security cuenta con 56 oficinas repartidas por todo el mundo y oficinas centrales en Estados Unidos (California) y Europa (España). Para más información, visite http://www.pandasecurity.com/.

-   Panda AdminSecure, el corazón de las soluciones de seguridad tradicionales para empresas de Panda Security, ahora incrementa en un 20% su capacidad de detección gracias a su conexión con Inteligencia Colectiva
-    Así, los usuarios de cualquiera de las suites de seguridad para compañías tendrán ahora protección prácticamente en tiempo real contra el nuevo malware.

Panda Security, The Cloud Security Company, anuncia el lanzamiento de la nueva versión de Panda AdminSecure (4.07), el corazón de las soluciones tradicionales de seguridad para compañías. Esta nueva versión sale al mercado con un nuevo motor antimalware, que tiene como principal novedad su conexión con la nube y el traslado de los procesos de análisis e identificación de nuevo malware a las tecnologías agrupadas en Inteligencia Colectiva, el sistema propietario de Panda y responsable de la detección, análisis y clasificación automático de nuevos ejemplares desconocidos de amenazas informáticas.

Con esta evolución del motor de AdminSecure, se ha conseguido incrementar la capacidad de detección de estaciones de trabajo, servidores y portátiles de usuarios remotos o itinerantes en casi un 20%, ofreciendo protección prácticamente en tiempo real, sin impactar en el consumo de red. Así como antes los clientes tenían que descargar la actualización del fichero de firmas y desplegarlos en el parque –tiempo durante el cual se abría una ventana de riesgo-, con la nueva versión se combina el acceso prácticamente en tiempo real a la nube (tanto en análisis bajo demanda como en los automáticos) con la protección mediante fichero de firmas

Además, se ha optimizado el nuevo motor para reducir el impacto de los procesos de análisis e identificación locales impactando, de esta manera, mucho menos en el rendimiento del PC o del servidor así como en su consumo de recursos.

Además, el nuevo motor antimalware incluye, asimismo, un nuevo motor de Heurísticas Genéricas, que incluye nuevos algoritmos de reconocimiento de malware desconocido, teniendo en cuenta nuevas trazas e indicios para su reconocimiento y bloqueo automático, sin intervención del usuario y sin falsos positivos. Esta funcionalidad es especialmente importante  para usuarios remotos o itinerantes que pudieran no tener conectividad con Internet o con la red corporativa.

Una oferta paquetizada en dos suites

Panda AdminSecure es la solución que unifica todas las protecciones de Panda Security en una única gestión. Facilita el despliegue, el control, la configuración, el mantenimiento y la monitorización de cada uno de los puntos de red desde un único punto. Se adapta a cualquier morfología de red empresarial y, además de sus propias definiciones de políticas de seguridad, se integra de forma transparente con tecnologías de terceros.

La oferta de suites de seguridad que incluyen la nueva versión AdminSecure son Panda Security for Business, solución para PYMEs para la protección de las estaciones de trabajo y servidores de ficheros Windows y Linux, y Panda Security for Enterprise, más enfocado a grandes empresas, que incluye además protección para servidores de correo y perimetrales.

Con esta nueva versión, Panda Security completa su catálogo de soluciones para empresas «cloud security», donde se encuentran las soluciones Panda Cloud Protection, que incluye protección para estaciones, correo electrónico y navegación web.

Sobre Panda Security
Fundada en 1990, Panda Security es la empresa líder a nivel mundial en soluciones de seguridad basadas en la nube. La compañía cuenta con productos traducidos a más de 23 idiomas y millones de clientes en 195 países. Panda Security fue la primera empresa de seguridad informática en aprovechar el potencial del ‘Cloud Computing’ con su tecnología de Inteligencia Colectiva. Este innovador modelo de seguridad puede analizar y clasificar de forma automática miles de nuevas muestras de malware al día, proporcionando a los clientes corporativos y a los usuarios domésticos la protección más eficaz contra las amenazas de Internet con mínimo impacto sobre el rendimiento del PC. Panda Security cuenta con 56 oficinas repartidas por todo el mundo y oficinas centrales en Estados Unidos (California) y Europa (España).
Como parte de su política de Responsabilidad Social Corporativa, Panda Security colabora con Special Olympics, WWF e Invest for Children.
Para más información, visite http://www.pandasecurity.com/

Las nuevas ofertas de servicios profesionales y guías de diseño ayudan a los proveedores de servicios a suministrar un valor adicional a las pymes.

NetApp anuncia una mayor integración con Microsoft para suministrar soluciones empresariales de protección de datos a los proveedores de servicios cloud, aprovechando Microsoft Dynamic Data Center Toolkit for Hosters. Mientras que la protección de datos de tipo empresarial ha sido tradicionalmente demasiado cara para que las pequeñas y medianas empresas pudiesen implementarla, NetApp y Microsoft permiten ahora a los proveedores de servicios ofrecer protección de datos de tipo empresarial a sus clientes del segmento pyme. De forma adicional, NetApp anunció la disponibilidad de nuevas ofertas de servicios profesionales y recursos y guías adicionales para que los proveedores de servicios construyan una variedad de servicios Cloud para empresa

“Los clientes de la pyme tienen muchas de las necesidades en recuperación ante desastres y continuidad de negocio que tienen las grandes organizaciones,pero normalmente no disponen del conjunto de habilidades o el presupuesto necesarios para lograr los resultados deseados”, señala Laura DuBois, Vicepresidente del programa de software y soluciones de almacenamiento en IDC. “Las soluciones que cubren este vacío proporcionando la protección de datos junto al soporte y la guía necesaria para su despliegue, serán un elemento integral para ayudar a las pymes a obtener beneficios reales de una infraestructura cloud”.

Dynamic Data Center Toolkit proporciona un código de muestra y una guía para construir servicios cloud impulsados por Windows Server® 2008 R2 con Hyper-V^TM y Microsoft® System Center Suite. NetApp es actualmente el único proveedor de almacenamiento que se integra plenamente con Dynamic Data Center Toolkit, permitiendo a los proveedores de servicios aprovechar las capacidades de NetApp para la protección de datos integrada como la recuperación ante desastres, el failover en cluster, el backup y la recuperación. Estas soluciones únicas permiten a los proveedores de servicios ampliar sus ofertas de servicios para acelerar su negocio, al mismo tiempo que ofrecen y cumplen estrictos acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para sus clientes. Por otro lado, las capacidades de eficiencia del almacenamiento de NetApp® ayudan a los proveedores de servicios a reducir sus costes; unos ahorros que se repercuten a las pymes.

“Las pymes están demandando soluciones empresariales de recuperación ante desastres, y los proveedores de servicios de host están en una posición ideal para cubrir esta demanda, puesto que cada vez son más las pymes que migran hacia servicios TI en host”, señala John Zanni, Director general de hosting mundial para el sector de comunicaciones en Microsoft. “Estamos encantados de trabajar con NetApp como parte de Dynamic Data Center Alliance, para que los proveedores de servicios de host puedan ofrecer estas soluciones de recuperación ante desastres, servicios de host, para convertirnos en completo proveedor de servicios TI para nuestros clientes”.

nGenX Corporation, un proveedor regional de infraestructura como servicio y cliente común de NetApp y Microsoft, ha aprovechado Dynamic Data Center Toolkit para suministrar su servicio Guardian GeoCloud^TM a sus clientes. La solución Guardian GeoCloud, que replica los datos de un cliente a diversas localizaciones geográficas y automatiza el failover en el momento de un desastre, demanda una solución de almacenamiento compartido que cumpla los más altos requisitos de disponibilidad. nGenX aprovecha las soluciones de almacenamiento de NetApp para sus servicios cloud basados en Hyper-V, para dar a sus clientes la seguridad de saber que sus datos están a salvo y que experimentarán un impacto mínimo en sus aplicaciones críticas, incluso en el caso improbable de una caída completa del centro de datos. Los proveedores de servicios como nGeX pueden ahora beneficiarse de las eficiencias inherentes en la solución de NetApp y Microsoft, para que estos servicios de tipo robusto estén disponibles para las empresas de menor tamaño a través del cloud y a un precio asequible.

“Microsoft Dynamic Data Center Toolkit nos ha permitido aprovechar las tecnologías de NetApp, las cuales son un elemento fundamental en nuestra solución Guardian GeoCloud, para proporcionar un servicio único y diferenciarnos en el mercado”, apunta Robert A. Bye, Vicepresidente ejecutivo en nGenX. “Utilizar las tecnologías de eficiencia del almacenamiento de NetApp, como el thin provisioning y la deduplicación, en los entornos Microsoft Hyper-V nos ayuda a optimizar la utilización de la infraestructura y a reducir costes para el usuario final. Como resultado, utilizamos entre un 50 y un 60% menos de almacenamiento del que hubiera sido necesario de otro modo para soportar los servicios cloud de nuestros clientes. Estamos dinamitando realmente algunos mitos sobre lo poco asequible que resultaba la recuperación ante desastres de tipo empresarial para nuestros clientes”.

“Este anuncio amplía nuestra ya sólida relación con Microsoft para suministrar soluciones integradas a los proveedores de servicios cloud”, declara Patrick Rogers, Vicepresidente de marketing de alianzas y soluciones de NetApp. “Hasta la fecha, las pequeñas y medianas empresas no han podido hacer las inversiones necesarias para disfrutar de los beneficios de una protección de datos robusta en disco. Al trabajar con Microsoft, estamos contribuyendo a salvar este vacío, dotando a los proveedores de servicios regionales y locales de la capacidad para suministrar servicios de protección de datos y económicos para sus clientes”.

Servicios profesionales y soluciones adicionales para los proveedores de servicios

Complementando este anuncio, NetApp presenta también nuevas ofertas de consultoría y documentación de guía de diseño para entornos Microsoft, junto a nuevas capacidades que ayudan a los proveedores de servicios a mejorar sus SLAs.

Para ayudar a los proveedores de servicios a reducir los riesgos y la complejidad de despliegue de una solución NetApp y Microsoft, NetApp lanza nuevos servicios profesionales específicamente diseñados para los entornos Microsoft. Las nuevas ofertas asisten a los proveedores de servicios en todas las fases del despliegue de una infraestructura compartida, incluyendo la evaluación, planificación, diseño arquitectónico e implementación basada en las mejores prácticas. Suministradas por un experto equipo de consultoría y basadas en una probada metodología de servicio, estas nuevas ofertas soportan la construcción de servicios utilizando integraciones de Dynamic Data Center Toolkit, para proporcionar el almacenamiento y protección de datos NetApp para infraestructuras Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server® y Microsoft SharePoint®.

NetApp ha publicado también una nueva documentación de guía de diseño, para ofrecer a los proveedores de servicios las mejores prácticas sobre un despliegue rápido y eficiente de las soluciones como servicio para sus clientes. Esta guía ayuda a los proveedores de servicios a diseñar y desplegar los siguientes servicios económicos de tipo empresarial:

· Exchange como servicio

· SharePoint como servicio

· Infraestructura como servicio

· Almacenamiento como servicio

· Escritorios virtuales como servicio

Finalmente, para proporcionar una asistencia más amplia a los proveedores de servicios que desplieguen la protección de datos de NetApp como servicio (DPaaS), NetApp ha colaborado con InControl software para ayudar a los proveedores de servicios a monitorizar y cumplir los SLAs con sus clientes. El software InControl puede desplegarse en un entorno DPaaS de NetApp para suministrar la monitorización en tiempo real de un SLA y de los indicadores de rendimiento claves. Estos datos informan a los administradores de los problemas inminentes en el SLA según vayan sucediendo, ayudando a los proveedores de servicios a gestionar los SLAs de forma proactiva, en lugar de hacerlo de forma reactiva, para incrementar la satisfacción de los clientes y mejorar los procesos de negocio.

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Precio y disponibilidad

La lista de precios para las soluciones descritas en esta nota de prensa, excepto para los servicios profesionales, está disponible a través del equipo de ventas de NetApp y de sus partners de distribución. Los precios para las ofertas de servicios profesionales están disponibles a través únicamente del equipo de ventas de NetApp. Todas las ofertas están ya disponibles.

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